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客房经理/副经理

格林豪泰酒店(湖北)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-22
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

工作内容:

1、负责按公司标准对客房、PA和工程的操作进行系统培训;并指导部门员工按标准完成各项工作;做好部门员工排班及考勤工作;

2、负责所有房间的检查工作,负责检查VIP客人用房和特殊客人用房的检查;

3、配合前厅经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的需求;协助前厅经理做好VIP接待;

4、负责每天早上召开客房人员例会、排房工作,休假时客房副经理替补;

5、每天巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;

6、发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,并负责检查维修质量;

7、负责制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;

8、负责客房用品的库房管理工作,保证物品按运营标准使用、消耗控制得当;

9、严格按照《布草管理流程》检查客房的布草执行情况;

10、负责做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划,完成盘点明细表和物品申购表;

11、提出酒店客房物资采购计划,负责所有物资进销存的检查和监督工作;

12、负责组织督导、培训、检查和考核下属员工按标准和流程实施清扫、服务以及维修维护工作。

任职资格:
1、高中及以上学历;
2、两年以上酒店客房管理经验;
3、熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;
4、良好的服务意识,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心;

5、认可企业核心价值观。

公司介绍

格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的高品位、高性价比的商务型连锁酒店,是目前在中国市场排名第一位的全外资经济型连锁酒店,也是目前前五强的经济型连锁酒店。
2004年
格林豪泰进入中国,落户上海,第一家酒店开门迎客。
2007年
酒店数量突破200家。
2008年
完成全国重点城市战略布局,并实施多品牌发展策略,酒店遍布中国43座大中城市,全面建立商务酒店、酒店公寓、贝壳酒店、快捷酒店等四大产品。
2010年
格林豪泰酒店已经覆盖北京、上海近150个城市、拥有700家连锁酒店,其中已开业酒店450多家,大多数房间价格在160元至220元之间。
2012年
格林豪泰正在积极实施千店计划,预计2012年底,酒店数量达到1000家。
 
“开百年老店、树百年品牌” 格林豪泰致力于创建中国高品位、高性价比的商务连锁酒店第一品牌,酒店价格优惠,交通便利,环境安全。我们坚持企业核心价值观:客人的利益永远第一;处理问题公正合理透明,尊重关爱培养员工,逼你成才;过程和结果一样重要,简化流程,降低成本,勇于创新,追求效率,创造利润。树立中国连锁酒店在世界酒店业的卓越典范

联系方式

  • 联系人:李先生