客服助理
武汉韵森堂商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-02-21
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 客户订单的操作,及时准确的输入/更新系统数据
2. 订单完成后收集并核实客户汇款信息,根据发票内容正确邮寄给客户,并及时与客户确认
3. 配合财务部门对客户帐户的管理,根据财务反馈有问题发票
4. 协助销售完成售后的维护工作,.满足客户的业务咨询、查询、投诉等需求,并将客户要求反映给相关部门
5. 按要求制作各类销售报表制作,客户文档的归类管理
6. 领导交办的其他工作
任职资格:
1. 大专或以上学历,25-35岁
2. 普通话流利,有较强的客户服务意识
3. 具有良好的沟通能力,和分析解决问题的能力
4. 工作细致认真,有较强的责任心
2. 订单完成后收集并核实客户汇款信息,根据发票内容正确邮寄给客户,并及时与客户确认
3. 配合财务部门对客户帐户的管理,根据财务反馈有问题发票
4. 协助销售完成售后的维护工作,.满足客户的业务咨询、查询、投诉等需求,并将客户要求反映给相关部门
5. 按要求制作各类销售报表制作,客户文档的归类管理
6. 领导交办的其他工作
任职资格:
1. 大专或以上学历,25-35岁
2. 普通话流利,有较强的客户服务意识
3. 具有良好的沟通能力,和分析解决问题的能力
4. 工作细致认真,有较强的责任心
公司介绍
武汉韵森堂商贸有限公司是由印尼著名华人领袖、慈善教育家Tansiri chandra先生发起,联合中国实力派职业经理人共同创立。Tansiri chandra旗下的英丹集团主要经营钢铁厂,机电设备厂,玻璃厂,木材厂,连锁酒店业,食品制造业等等。Tansiri chandra是中国中央电视台《财富里外理》的战略合作伙伴,凤凰卫视《商旅冲动》节目曾专门拍摄他的创业奋斗史在全球播映。
我司是一家具有专业性的医药化工,汽车配件和机电产品的综合性进出口商,我们拥有和多家医药,汽车配件和机电产品工厂长期、稳定的合作关系,可以为国内外客户在产品质量,价格和服务上提供最优的选择。我们拥有严格的质量控制体系,所有工厂都通过了GMP, HACCP,KOSHER,HALAL和ISO9001:2000认证。
公司奉行以人为本的经营理念,争取为员工提供最充分的专业培训、最优厚的福利保障、最自由的表现平台和最广阔的晋升空间。对外积极参与社会公益事业,着力打造阳光、和谐的企业品牌形象,争取为企业自身和加盟商创造稳步健康的发展空间。
我司是一家具有专业性的医药化工,汽车配件和机电产品的综合性进出口商,我们拥有和多家医药,汽车配件和机电产品工厂长期、稳定的合作关系,可以为国内外客户在产品质量,价格和服务上提供最优的选择。我们拥有严格的质量控制体系,所有工厂都通过了GMP, HACCP,KOSHER,HALAL和ISO9001:2000认证。
公司奉行以人为本的经营理念,争取为员工提供最充分的专业培训、最优厚的福利保障、最自由的表现平台和最广阔的晋升空间。对外积极参与社会公益事业,着力打造阳光、和谐的企业品牌形象,争取为企业自身和加盟商创造稳步健康的发展空间。
联系方式
- 公司地址:武汉江汉区平安大厦
- 邮政编码:430000