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客户服务专员

武汉东集木业工程有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位:客户服务专员

职位职能:

1、负责客户商品的进场安装,保养和售后的工作安排;

2、与客户保持良好的的沟通与联络,随时了解客户状态,收集更全面的客户信息;

3、进行客户满意度调查;

4、辅助进行客户活动开展;

5、处理客户投诉;

6、完成部门其他工作任务。


任职资格
1、大专以上学历,具有客户接待和服务工作经验者;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资:底薪+提成 双休,享受国家法定假期,带薪年假,一经录用后办理五险

工作地点:武汉汉口建设大道江大路口

公司介绍

武汉东集木业工程有限公司全心致力于为高端客户提供良好的商品和服务,拥有自主橱柜品牌味之堂经典橱柜,在武汉市场一位和服服务达十三年之久。

联系方式

  • Email:westone@126.com
  • 公司地址:上班地址:江夏流芳区高新四路光谷二路