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法语客服专员

金华市力飞贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:法语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求

1.法语专业,具有良好的读写能力
2.具有良好的语言表达能力和沟通能力。
3.性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神,工作积极主动,有上进心及高度的责任心,服从安排。
4.工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感。
5.
熟悉使用办公软件。




岗位职责
1.熟悉电子商务网站运作,能熟练操作网站后台。
2.回复客户邮件,
提供售前咨询、付款、订单追踪等信息。

3.用法语回复网站上客户留言以及英语回复客户邮件。
4.具备良好的客户服务意识、工作责任心和主动性。
5.处理订单的各种问题
6.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员。



公司介绍

本公司致力于外贸电子商务,欢迎加入到我们的团队中来。

联系方式

  • 公司地址:光谷鲁巷光谷中心花园C3-704室
  • 邮政编码:430074
  • 联系人:陈经理
  • 电话:(027)87160628