武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉售前/售后技术支持工程师招聘

售后工程师

武汉市支点信息技术有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
    英语熟练
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、紧密跟踪已售产品运行状况,随时进行用户故障处理,为用户提供及时、热忱、高效服务,确保机器正常使用和用户满意;
2、负责产品售后技术支持等相关工作,包括设备调试、安装等,对终端产品出厂安装调试和技术培训;
3、负责项目的招投标工作,包括整体解决方案的拟订、标书应答、讲解与答辩,协助商务进行市场推广的工作;
4、负责设备升级、配件耗材销售的销售业务并及时回款;
5、维护良好的客情关系,为公司品牌传播赢得良好的用户口碑;
6、维护并管理用户资源,及时掌握准确、完整的用户信息,科学、及时报告用户信息动态,通过各类途径开发优质供应商,选择有竞争力的优质产品;
7、为用户提供专业的技术支持及优化方案;
8、了解竞争对手的使用动态;
9、参加公司组织的培训和会议。


任职要求:
1、学历要求:本科及其以上,通信、网络或计算机相关专业毕业;
2、知识要求:具有设备采购或技术经验,熟悉Cisco、华为、JUNIPER、ORACLE等产品的技术原理和品牌地位;具备CCNP、CCIE、OCP、OCM其中之一认证优先考虑;
3、性格:亲和力强,善于与人沟通;
4、其他:具备一定的开拓精神;爱钻研,具有较强的动手能力;
5、特殊才能要求:语言表达能力准确,清楚,沟通能力强,抗压性强,有良好的心理素质,有较好的服务意识,有一定的英语基础;
6、综合素质要求:有良好的职业道德,为人正直,对待生活和工作热情而富有朝气。有很好的沟通能力和团队合作精神,有良好的个人素养;
7、工作态度要求:热情,认真细心,吃苦耐劳,责任心强。

公司介绍

        加入支点 助您成功!


        武汉市支点信息技术有限责任公司成立于2006年,公司集中了一批有理想、有经验的IT青年。我们的目标是逐步创立一个有一定规模能够持续稳定发展,并为社会、股东、员工带来利益的形象良好的企业。

        支点信息崇尚“快乐工作、幸福生活”的企业理念,支点信息能为您提供:
1、舒适温馨的办公环境
2、朝气蓬勃的工作氛围(积极进取的企业文化、年轻有活力的团队、与优秀人士为伍)
3、完善健全的培训体系(导师制的培养制度,先育人、再用人)
4、科学的职业提升计划(规划个人职业生涯,为自己工作、让工作成为您的事业)
5、高于同行业的薪酬制度
6、体贴完善的福利享受(医保、社保;婚、产、丧假等全面福利;双休等法定节假日、带薪病假;健康体检等)
7、多姿多彩的员工活动(旅游及培训机会;定期文娱及庆生活动等)
8、广阔的发展空间(公平的晋升制度,给想干者机会,给能干者舞台)
9、工作时间: 8:30至17:30

        总之,支点信息目前处于高速发展阶段,希望您能怀揣理想加入到我们,支点信息会让您的每一年都会加倍成长,最终让您与公司共同实现精神、物质的双重成就!

        支点公司简介
        武汉市支点信息技术有限责任公司是一家以网络技术和数据库技术为主导的IT技术公司,主要业务范围涵盖:顾问服务(KPO)、业务流程服务(BPO)、IT工程服务(ITO)、产品工程服务(PES)和IT人才培训(ITT)等多种信息技术服务;业务方向涉及:云计算、移动互联、智慧城市和教育培训等多个方面,是通信、制造、金融、政府、能源、教育等多个行业领域值得信赖的IT服务提供商和战略合作伙伴。
        目前支点支撑了多个地市的教育城域网的设计和建设工作,是中国迈普通信公司华中区金牌代理商;同时,支点还开展有Cisco、Oracle数据库等IT国际认证培训的专业教育,具备相关的权威培训认证资格。
        武汉支点殷切的期待更多充满激情与梦想的新鲜血液的加入,让更多优秀的人才在这个平台上创造自身的价值,成就支点的价值。


★★面试时您需要携带的资料:
1、个人简历一份;
2、学历证明、身份证及其他职称资格证明原件和复印件;
3、1寸登记彩照1张。


公司地址:武汉市洪山区华乐商务中心2401室
联系方式:027-87538988
附近交通
公交:珞喻路吴家湾(59路)
珞喻路鲁巷(15路; 25路; 72路; 401路;510路空调; 518路通宵车; 536路; 536路通宵线空调; 583路空调; 593路; 613路; 702路;703路; 709路; 810路; 901路内环; 912路; 913路)
地铁:光谷广场(轨道交通2号线)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武昌洪山区珞瑜路鲁巷华乐商务中心2401室