武汉招聘

1. 全面负责预定部的日常工作通过对部门业务工作各环节的有效控制及管理保
证酒店客房预定系统的正常运转。
2. 查阅每份预订、传真和其他函件对每项预订要求给予认真回复对每个已
确认预订进行核实及调整以保证预订的最大可能兑现亲自处理需要特别安排的
订房要求。
3. 掌握酒店经营政策、年度及月经营指标熟悉客户了解酒店市场。
4. 向前厅部经理及时报告工作中遇到的问题对酒店销售的可行性进行每日、每
周每月分析提出合理建议对一定时期内出租率的较大起伏要做出报告请经理决
策。
5. 负责与各预订渠道的联系。
6. 检查散客、团队预定情况制订出租预测掌握房间状态根据各类订房资料的出
租率预测控制房间。
7. 定时将商务预订的情况通知酒店各相关部门与市场及营业部协调工作确保
酒店经营利润检查VIP预订。
8. 按酒店的店规店纪严格部门员工的仪表仪容、行为规范及出勤情况培训并考
核员工定期评估员工向前厅经理提出奖惩员工的建议。
9. 安排员工的班次布置工作检查、指导预订员按规定的程序与标准高质量地完
成工作。
10. 负责接待并处理宾客关于订房的投诉协调在订房方面出现的争执。
11. 及时传达酒店的销售方针、计划给属下提醒预订员工运用销售与公关技巧落
实每项预订最大可能地推销客房产品推销酒店其它服务产品.

    武汉弘毅大酒店（武汉大学国际学术交流中心）是由武汉大学投资，按国际标准建造的挂牌四星级酒店。酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨，与武汉科教文化商业中心—洪山广场相拥为邻，美丽的双湖桥依偎在旁，更是距新兴的武汉中央文化区“楚河汉街”仅几步之遥。得天独厚的自然条件和人文环境，为顾客营造了一个怡静典雅的独特氛围。
    酒店共有客房212间，具有风格各异的中、西餐厅，设有不同类型的会议室8个，还配有健身娱乐中心、休闲酒廊等辅助设施。
    现因酒店发展需要招聘所述岗位人员。
    酒店地址：武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店，市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下，往双湖桥方向前行100米。
    联系电话：027-67819973/67819733