武汉招聘

岗位职责：
1. 负责通过电话、QQ为游戏玩家提供问题解答与帮助；
2. 负责在线引导用户进行游戏，接受客户关于游戏内容的咨询、查询、投诉和建议等问题，与用户进行沟通，在处理突发事件同时，做好安抚用户情绪工作；
3. 对投诉分类统计作好记录，协助相关部门反馈处理结果并及时与用户沟通；收集客户反馈的咨询和投诉问题、BUG和意见建议、整理并提交；
4. 维护游戏秩序，为玩家提供良好的游戏环境；
5. 维护公司形象，协调用户与公司良好关系，能够冷静处理问题，礼貌对待用户；

任职资格：
1. 高中以上学历，有客服经验者优先录用；
2. 普通话标准，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
3. 具有较好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力，独立处理问题的能力；
4. 会使用Word、Excel等各类OFFICE办公软件者优先；
5. 热爱手机游戏，对手机游戏有一定的理解。

翼动：展翼高飞 乐动风行
我们以优秀的游戏为翅膀，翱翔在移动互联网的天空，为全球移动用户播散着快乐！

翼动介绍：
武汉翼动数码科技有限公司，创始人：胡晶。成立于2009年2月12日 ，2009年由胡晶担任CEO。由国内知名投资资本共同参与投资。员工数量70人。我们是一家专业的手机游戏的研发厂商，拥有丰富的手机游戏开发运营经 验，拥有大量影视及娱乐明星版权，以及相关版权游戏研发和发行业务，是国内影游互动先锋。

翼动大事记：
2010年与台湾大宇合作推出WAP版本《仙剑奇侠传WAP版》，成功登陆腾讯游戏、百度游戏、中国移动游戏基地等一流平台，并与凤凰网开展战略合作；
2012年与小马奔腾合作推出影游互动《黄金大劫案-拯救小萝莉》表现优异成功登陆QQ游戏大厅，月营收超300万；
2013年产品丰收陆续推出了《富春山居图》、《太极侠》、《兰陵王》、《僵尸终结者》等数款游戏，与腾讯、360、百度、UC等、小米等100多家渠道展开游戏发行合作；同中影集团、上影集团、小马奔腾、百度、360手机助手、阿里巴巴等多家建立战略合作伙伴关系；
2014年与英皇电影合作推出年度大作《一个人的武林》获得360独代推广；
2015年年初推出A级重磅产品《僵尸终结者2》，由Gamedo独家代理，登陆100多个渠道，月流水过千万。

翼动***伴：
翼动团队以提供专业的职场规划，优秀的业务平台，广阔的发展空间，完善的薪资待遇，期待广大志同道合的伙伴火速加盟！
      
公司提供福利：
1.舒适愉快的办公环境；
2.单双休，7.5小时工作制，享受国家法定假日及国家规定的假期；
3.购买武汉市五险；
4.日常工作提供奶茶、饮用水免费供应等；
5.国家法定假期均享有节日礼金（品）；
6.生日惊喜福利及礼物；
7.多姿多彩的文娱、体育活动给员工一个健康愉悦的身心；
8.员工旅游。

公司信息：
1.公司地址：武汉市武昌区民主路786号华银大厦703-704室
（搭乘地铁2.4号线至洪山广场下A2出口前行50M华银大厦）；
2.联系电话：177 0277 6411（9:00-18:00）；
3.邮箱：hr@gamedo.net。