客服专员
武汉灏天科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:50
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
一、 基本介绍:
1、服务企业介绍:湖北电信客户服务中心是中国电信湖北公司向湖北省电信客户提供电信综合性营销服务的一个窗口单位,现有工作人员千余人。主要承担电信业务咨询、业务受理、障碍申告、投诉建议、电话营销、客户关怀、网厅和掌厅运营、在线客服、QQ客服等工作,为全省1700万电信客户全天候7×24小时、全方位、零距离服务。
2、工作性质:综合工时制,轮班轮休,超出国家法定工作时长的按加班计算或还休
3、工作环境:恒温机房,有食堂提供早餐、午餐(自办饭卡)。有夜班宿舍提供休息,有图书阅览室、电脑室、健身房等娱乐休闲设施。
二、薪资待遇:
1、基层客户代表月薪酬标准为2100~3200元左右,另每年不定期双薪、发放过节费、年度绩效奖、其他福利费等。
2、办理社保五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)等。
3、提供良好的晋升通道,工龄满1年以上享受带薪年休假并缴纳住房公积金。
三、工作地点:
1、武汉市江汉经济开发区江旺路1号省电信客户服务中心
2、武汉市硚口宝丰路营房村电信大楼
3、武汉市武昌区雄楚大道杨家湾668号省电信江南客服中心
1、服务企业介绍:湖北电信客户服务中心是中国电信湖北公司向湖北省电信客户提供电信综合性营销服务的一个窗口单位,现有工作人员千余人。主要承担电信业务咨询、业务受理、障碍申告、投诉建议、电话营销、客户关怀、网厅和掌厅运营、在线客服、QQ客服等工作,为全省1700万电信客户全天候7×24小时、全方位、零距离服务。
2、工作性质:综合工时制,轮班轮休,超出国家法定工作时长的按加班计算或还休
3、工作环境:恒温机房,有食堂提供早餐、午餐(自办饭卡)。有夜班宿舍提供休息,有图书阅览室、电脑室、健身房等娱乐休闲设施。
二、薪资待遇:
1、基层客户代表月薪酬标准为2100~3200元左右,另每年不定期双薪、发放过节费、年度绩效奖、其他福利费等。
2、办理社保五险(养老、医疗、生育、工伤、失业)等。
3、提供良好的晋升通道,工龄满1年以上享受带薪年休假并缴纳住房公积金。
三、工作地点:
1、武汉市江汉经济开发区江旺路1号省电信客户服务中心
2、武汉市硚口宝丰路营房村电信大楼
3、武汉市武昌区雄楚大道杨家湾668号省电信江南客服中心
公司介绍
武汉灏天科技有限公司是专业从事SP增值业务以及3G流媒体的多媒体公司,与移动、联通、电信等各大运营商建立良好的长期战略合作伙伴关系。主营手机流媒体广告、WAP、移动电子商务、手机报、手机视频等多项业务,并与房地产企业、百货商超为主的各类企业进行了广泛合作。