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电子商务客服

武汉精武人家鸭脖有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、对旺旺、淘宝有了解者。
2、通过淘宝旺旺进行沟通,能够及时准确合理的在线解决买家咨询的问题 ;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想;
并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
5、完成公司销售业绩;
6、完成上级分配的其他工作;
7、适应早晚班倒班制(早班8:45-17:00 晚班14:00-22:00)。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,工作经验不限,男性优先;
2、有网店客服工作经验 ;
3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。

公司介绍

    武汉精武人家鸭脖有限公司,原精武第一家鸭脖专卖店,始建于1990年。总店位于汉口的精武路上,因其位于精武路口东首第一店面而得名。公司拥有近万平方米的生产车间及库房,员工数百人,年上缴利税以20%的速度递增。目前已发展成为生产专业化程度高、创新能力强、拥有多家直营店的大型民营企业。
    多年来,精武汉人家作为行业规范的先导首和践行者,从“一个炉子一口锅、一块砧板一把刀”开始,用汗水和智慧延续着品牌传奇。公司创建二十年来,本着“质量第一、信誉至上”的宗旨,严把质量关、狠抓口味、强化管理,使得“精武路第一家”的卤鸭脖子、鸭掌、鸭肠等一系列卤制品风靡大江南北,以其“骨如酥、肉如丝、鲜香麻辣甜、让人回味悠长、思欲垂涎”的产品特色在广大食客心目中牢牢占据了第一品牌的地位。
    近年来,精武人家加快市场步伐,沿江城主干道前而局,抢占市场制高点,合理规划销售网点。目前“精武路第一家”已发展为精武路总店为龙头,各卫星店交相呼应的新格局,分别辐射武汉三镇:汉口特产店、万达店、竹叶山店、百步亭店、吉庆街店、汉阳摩尔城店、武昌街道口店、雄楚店、销品茂店、首义园店、鲁磨路店、时间广场店等十几家分店。

公司网站:http://www.jwfirst.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.jwfirst.com/
  • 公司地址:武汉市江汉区解放大道新华路国际大厦B栋13楼A座
  • 邮政编码:430000