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售后技术支持工程师

武汉都市资讯产业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1、负责完成客户产品的实施任务,如:安装,初始化,培训等;
2、客户对本公司软件系统使用情况跟踪,解决用户在使用前后提出的疑问;
3、收集审查客户需求信息,做好初步需求分析,并配合开发部进行开发;
4、配合部门进行产品售后的调研与分析,对公司产品进行准确定位,并提供相应的服务和技术支持;
5、处理并维护好与客户的关系;
6、负责完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业大专以上学历;
2、熟练掌握开发工具; 
3、熟练掌握SQL Server等数据库;
4、有较强的学习、沟通能力和良好的团队合作精神。

公司介绍

武汉都市资讯产业有限公司(以下简称公司)是一家专业化软件开发、销售公司。公司依托武汉光谷广博的人力资源、技术资源,专注于医疗卫生行业、社保行业信息化建设的规划、开发、科研工作。公司研发中心与安徽省卫生厅信息中心、山西省卫生厅信息中心、武汉大学软件学院、武汉大学社会保障研究中心、武汉大学附属一医院、山西医科大学附属一医院、南通大学附属医院等政府信息主管部门、高校、知名医院建立了稳定的合作研发关系,并建立卫生行政管理、劳动与社会保障、医院管理、医疗技术咨询研究专家团队。
公司是湖北省信息产业专项资金支持公司,2008年被湖北省信息产业厅认定为“自主创新型软件企业”。公司研发的《雕龙病案统计综合管理信息系统》获2007度湖北省优秀软件奖,获2008度中国优秀软件大奖。《雕龙病案统计综合管理信息系统》在安徽、山西、江苏、西藏等省、区1000余家县以上大、中型综合医院使用。《雕龙卫生统计数据分析决策系统》在安徽省、江苏省南通市、无锡市卫生行政管理部门全面应用。《雕龙协同办公平台系统》在湖北、江苏、辽宁等省20多家政府机关团体、高校应用。
公司愿景:
公司深耕于医疗卫生、社保相关行业,通过专业化、规模化的发展道路,成为用户首选的——具有最高新质量解决方案供应商,并创造一个企业持续健康发展的平台,用不断创新的产品和完善的公司设施,尽全力去满足用户的各种需求。
公司是一个学习型组织,宽松、舒适、友好、愉快是我们的工作环境。热情、优质、创新、公正、坚毅和忠诚是我们共同的价值观。
公司服务理念:
从感恩出发,以心服务,为用户创造价值。

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