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客服专员/助理(非技术)

平邑乐土网络有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  其他

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。





任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。



待遇:底薪(2000-3000)+分红+五险

公司介绍

公司2009年开始营业,于2012年正式更名注册,是一家互联网金融电子商务公司,专业为个人和中小企业等理财者进行服务和对接的一个综合平台。
公司以理财业务为依托,运用互联网的理念,技术和优势打造成国内最优秀的专业化网站。依托丰富的行业资源和经验,公司陆续延伸出诸多关联产品和商业模式。
公司始终认为人才是公司最大的财富,是公司发展的最大动力,所以,公司非常重视员工的学习与成长。公司以人为本,重视人才,重用人才,关心员工成长,重视员工利益,激发员工潜能,强调团队精神。
提倡开拓进取、务实创新精神。公司努力为员工创造简单、快乐、舒适的工作环境和氛围,提供众多培训学习机会、享受带薪旅游,积极为员工解决后顾之忧,使得员工都能够全身心地投入工作、享受成功。
公司拥有严格高要求的管理考核机制以及公平客观的激励制度,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。

现需求PHP程序员、行业客服、熟悉金融理财等方面人才。
欢迎有志之士加盟!共创辉煌!
工资+分红 奖励 任你选!

联系方式

  • 公司地址:武汉洪山区雄楚大道御景名门3座1005
  • 邮政编码:430000