投诉专员
武汉翼宇汽车零部件有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-08-23
- 工作地点：武汉-汉阳区
- 招聘人数：8
- 工作经验：1年
- 学历要求：高中
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：投诉专员
职位描述
岗位职责
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件；
2、修改完善投诉业务流程，并监督执行；
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况；
4、对无法解决的问题，向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历，有相关经验者优先；
2、普通话标准，较强的表达能力，善于与人沟通；
3、遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
4、性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识。
1、处理、跟踪、落实产品质量投诉事件；
2、修改完善投诉业务流程，并监督执行；
3、监督、管理市场人员处理危急及公关活动的费用执行情况；
4、对无法解决的问题，向主管提交分析报告和处理建议。
任职资格
1、大专以上学历，有相关经验者优先；
2、普通话标准，较强的表达能力，善于与人沟通；
3、遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
4、性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识。
公司介绍
宁波翼宇集团公司总投资3亿元人民币，工厂建筑面积12万多平方米，现有员工1500多名，武汉翼宇汽车零部件有限公司是宁波集团的6个子公司之一，公司主要进行汽车内装饰件和冲压件的设计开发、生产制造及服务。
现由于公司扩大发展需要，急需下列人才的加盟，以开创我们美好的明天！
现由于公司扩大发展需要，急需下列人才的加盟，以开创我们美好的明天！