武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

武汉瑞鑫鸿科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1.从客户档案中提取需要统一回访的客户资料。通过网络或者电话进行交流沟通,认真详细做好每一次客户回访结果记录。
2.对不同类型客户进行不定期的回访,以及高效的投诉处理,与各部门密切沟通,协助好市场部的工作.
3.说话有亲和力,对工作认真负责,一丝不苟,有一定的责任意识。
4.能及时发现问题,并主动向领导汇报,协商处理。

公司介绍

本公司汇聚了国内金融理财投资行业的精英,拥有极其广泛的投资经历和经验;现组成专业化的风险控制、研发和客户服务团队, 我们注重打造舒适,绿色,健康的办公环境,现代化的办公流程避免办公程序冗杂,科学的减少工作时间。公司为员工提供专门的员工休息区,及休闲设施,让我们的工作更丰富多彩;丰厚的奖金让人生的梦想成真。良好的机遇让人生的理想扬帆起航。
   我们关注每一位团队成员的成长, 为有能力、有激情、有潜力的年轻人提供广阔的发展空间。在这里,有专业的顾问团队,先进的投资理念,严谨的工作作风,诚挚完善的服务体系。
   我们是一支年轻而富有激情的团队,是一群生活在成就与梦想中的年轻人!我们拒绝平庸,我们敢于挑战,我们期待你与我们共同书写行业奇迹,心有多大舞台就有多大! 无论你学历高低、无论你来自何方, 只要你有梦想, 这里就是你的舞台!挥洒激情青春,共创美好未来!