索尼诚聘笔记本售后技术支持客服,8小时双休,环境好(职位编号:1)
上海诚翰劳务派遣有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-12-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 售前/售后技术支持
项目名称:SONY索尼项目笔记本客服
岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户对索尼计算机硬件的咨询并处理用户投诉;
2.准确记录客户信息并存档;
3.提供专业服务,提高品牌形象。
岗位要求:
1.年龄18-32周岁.中专高中以及以上学历。
2.口齿清晰,语言表达流利;
3.可接受轮班轮休工作;
4.具有客户服务工作经验者优先;
上班时间:
09:00-18:00 12:00-21:00 两个班次一个月倒班一次。每周休息两天轮休(不一定是周末)
薪资待遇:
实习生:100元/天+(0-300)元/月奖金。
社会人员:
试用期:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴
转正后:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴+(0-800)元/月绩效奖金,后期根据晋升情况薪资也会有所调整。
公司福利:
1,签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险,
2,带薪培训,提供专业客服技能培训。享受年假(每年享受10天带薪年假),。3,丰富多彩的员工活动,每年组织旅游奖励让员工的生活更加多姿多彩。
晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。后期也可以调整到我们其他部门,比如培训部,人事部等。
公司地址:浦东新区张江居里路361号SONY公司(靠近金科路)
招聘邮箱;dyzsn_hr@163.com(可以把简历直接发到本邮箱),
附近交通:地铁2号线金科路站3号口出来走路5分钟到公司
公司介绍:
上海特思尔大宇宙技术服务有限公司,是由日本最大的外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
项目名称:SONY索尼项目笔记本客服
岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户对索尼计算机硬件的咨询并处理用户投诉;
2.准确记录客户信息并存档;
3.提供专业服务,提高品牌形象。
岗位要求:
1.年龄18-32周岁.中专高中以及以上学历。
2.口齿清晰,语言表达流利;
3.可接受轮班轮休工作;
4.具有客户服务工作经验者优先;
上班时间:
09:00-18:00 12:00-21:00 两个班次一个月倒班一次。每周休息两天轮休(不一定是周末)
薪资待遇:
实习生:100元/天+(0-300)元/月奖金。
社会人员:
试用期:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴
转正后:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴+(0-800)元/月绩效奖金,后期根据晋升情况薪资也会有所调整。
公司福利:
1,签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险,
2,带薪培训,提供专业客服技能培训。享受年假(每年享受10天带薪年假),。3,丰富多彩的员工活动,每年组织旅游奖励让员工的生活更加多姿多彩。
晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。后期也可以调整到我们其他部门,比如培训部,人事部等。
公司地址:浦东新区张江居里路361号SONY公司(靠近金科路)
招聘邮箱;dyzsn_hr@163.com(可以把简历直接发到本邮箱),
附近交通:地铁2号线金科路站3号口出来走路5分钟到公司
公司介绍:
上海特思尔大宇宙技术服务有限公司,是由日本最大的外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
公司介绍
上海