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天猫客服经理

武汉雅安药业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:制药/生物工程  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.负责淘宝客服的日常运营管理以及团队建设,制定KPI考核标准并定期对客服进行考核
2.负责淘宝客服的业务辅导、技能提升
3.定期收集客服相关数据,分析客服工作业绩,并对客服工作能力加以指导
4.对客服团队的关键数据负责
5.不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平

任职要求:
1.具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
2.有3年以上淘宝客服团队管理工作经验;
3.熟悉食品、保健品行业优先;
4.具有很强的自我管理、绩效管理和良好的自我激励能力,关注客户需求。

公司介绍

公司简介

   武汉雅安药业有限公司成立于2007年,是潜江永安药业股份有限公司(股票代码002365)全资投资的一家子公司,

注册资本1.1亿元,经营范围包括药品、保健品、食品、食品添加剂、化工产品的研发:化工产品(不含危化品)、化

学试剂、化工设备销售等。

  现公司因业务拓展需要,诚聘英才与公司共同发展。有意加盟者将您的简历发送至以下邮箱,并注明您的真实姓

名、联系电话、应聘岗位。

联系方式

公司地址:武汉市光谷生物城光谷七路

联系电话:027—59238371

电子邮箱:13972732909@163.com

联系人员:靖先生

联系方式

  • Email:13972732909@163.com
  • 公司地址:武汉市光谷生物城光谷七路
  • 邮政编码:430075
  • 联系人:靖先生