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客服专员/助理(非技术)

武汉基石易贷金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、接打400热线电话,回答投资人对平台投资相关的各种问题;
4、回复电话咨询和网络咨询,回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,定期提供投资人相关数据报告,并根据报告内容,做汇总分析及时并反馈给上级主管职责。

任职要求
1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、.有金融行业工作经验者优先,有电话销售工作工作经验者优先

公司介绍

    武汉基石资本投资集团管理有限公司是一家全面涉及金融领域的全资集团公司。集团旗下有深圳市汇丰联银投资基金管理有限公司、武汉财富基石投资管理有限公司、基石易贷等五家全资子公司,公司业务范围涵盖第三方财富管理、互联网金融、基金、投资担保、小额贷款、典当等多种金融服务领域。集团总人数过千人。
    集团旗下武汉基石易贷金融信息服务有限公司是2014年新打造的互联网金融平台,依托集团领先的独立第三方财富管理机构财富基石,将线上与线下打通,建立新型OTO模式的互联网金融P2C网络借贷交易平台。
    公司将于与武汉市股权交易托管中心战略合作,打造一个服务于湖北省的中小微企业融资服务平台,为高成长型企业提供债权融资、股权融资在内的“一站式、全方位、多元化”的金融服务,力争实现多方共赢。
    现因公司战略发展需要,现面向社会及行业精英,诚聘英才,共创企业辉煌。

    公司主页:http://www.gif-china.cc/
    联 系 人:吴女士 彭先生
    联系电话:027-82888207-815/808
              18571713399