武汉招聘

1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5. 熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

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我们的业主：
万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十多年的发展，成为国内***的住宅开发企业。
公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续八次获得“中国最受尊敬企业”称号。

我们的集团：
君澜酒店集团（narada hotels & resorts），是中国饭店集团10强和全球酒店集团100强，始终致力于打造最具中国文化特点的高端民族酒店品牌。目前集团旗下主要拥有“君澜度假酒店”（极具中国文化内涵的休闲度假酒店）、“君澜大饭店”（最具中国文化特征的城市休闲商务酒店）和“君亭酒店”（最具东方文化的城市精选酒店）。迄今管理业绩已遍布浙江、海南、云南、上海、重庆、江苏、湖北、江西、山东，福建和安徽等11个省市，投资管理了50余家酒店。

君澜酒店集团始终致力于缔造一流的中国本土饭店品牌，曾连续五年荣膺“中国民族饭店品牌先锋”，连续六年荣膺“中国最具规模的30家本土饭店集团”，并获得“中国企业影响力十大（行业）品牌”、“中国国内十大品牌酒店集团”、“中国***本土酒店管理集团”、“中国饭店业30年最具影响力饭店管理公司（集团）”等多项殊荣。


我们的酒店：

    武汉万科君澜大酒店由万科集团投资建造，君澜酒店集团管理的一家高品质酒店，位于武汉江汉经济开发区，将于2015年5月荣耀揭幕。酒店拥有282间豪华、舒适客房（或套房），设计风格自然、温馨，并配有豪华便利的设施。酒店拥有可提供环球美食的云天阁咖啡厅，富有特色的桃源小馆中餐厅，时尚而惬意的君澜茶吧；为宾客提供多种餐饮及休闲设施。宴会厅及会议室可供多种形式会议，其中大宴会厅面积700多平方，层高8米，可同时容纳350人左右用餐；另有大小会议室7间；健身中心、室内泳池设施齐备，宾客可尽情放松，舒展身心。

我们的文化主旨“感恩、宽容、和谐、超越”；
我们的服务理念“more care 更多的关爱”。