武汉招聘

一、岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询、受理客户投诉并保障投诉的提交、处理与回馈；
2、上班后立即登录服务系统，来电铃响三声内，须及时接听电话；
3、接听客户电话时，使用标准礼貌用语，热情周到、认真负责；
4、具备良好的服务与沟通技巧，体现企业服务理念；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

二、任职要求
1、大专以上学历，30岁以内，男女不限；
2、能熟练操作办公软件，普通话标准，亲和力强，有良好的语言组织能力、沟通协调能力；
3、为人诚信、责任心强、抗压能力好；
4、声音甜美，普通话标准；


三、薪资福利待遇：
1、1800元/月以上，办理社会保险；
2、工作表现突出者，可享每半年调薪一次机会；
3、提供食宿；
4、入职达到公司规定的年限可享受工龄工资、带薪年休假、旅游及其它员工福利；

    武汉飞远速递服务有限公司2010年正式进入湖北COD配送领域，由武汉特能市场推广有限公司管理团队重新打造，配送网络覆盖至湖北省县级以上城市，使用自主研发的优蓝物流管理系统对订单进行全程信息化管理，现有管理人员近200名，一线配送人员600余名。飞远13年，见证、参与了中国电子商务的蓬勃发展历程，多年如一日以“服务第一、客户至上”为经营理念，成为国内几十家著名电子商务标杆企业的品牌供应商和市场推广合作伙伴。

     我们的主要合作伙伴：卓越网、当当网、唯品会、天猫、国美、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、支付宝、1号店等。