武汉招聘

岗位职责：

1、负责VIP客户资源的管理，包括VIP资料的审核、信息的收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等；

2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪；

3、负责联系良好的客户关系，包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等；

4、负责所有VIP资料的安全、有效和完整；

5、负责VIP数据据分析，包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及VIP会员增值服务管理；

6、协助企划部门对VIP客户回馈策划案的执行，确保VIP客户和公司之间的良性互动；

7、协助解决售后服务。

任职资格：

1、女性，23-32岁，中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，形象气质佳；

3、良好的语言表达能力和沟通协调能力；

4、熟悉零售VIP客户维护以及VIP数据据处理与分析，具备处理突发事件的协调和抗压能力；

5、有较强的服务意识和客户导向精神，工作耐心、细致，有团队协作精神；

6、熟练操作办公软件与ERP。

武汉浩天时尚商贸有限公司是武汉经营哥弟、阿玛施服饰的专业公司。公司前身已有十多年的发展历史，其立足于湖北市场，致力于国内外知名品牌在湖北市场的拓展，与品牌生产厂商和大型经销建立了良好的客户关系。在十多年的经营发展中，公司先后代理销售了“哥弟”阿玛施“等精品服饰，现主要在武汉、南京、十堰、襄樊、荆州、荆门等大中城市开设有“哥弟”“阿玛施”专柜100多家，经营规模和经营水平在湖北省品牌服饰经销代理商中名列前茅。
公司目前设有总经办、市场开发部、业务部、销售部、行政人事部、财务会计部、物流部、客户服务部等，分别承担市场拓展、营销管理、员工培训、店务设计装修及经营投资等职能。公司现已拥有一支1000多人的综合素质教高、营销能力较强的专业销售队伍和一个规模庞大、层次高档的顾客消费群体。