武汉招聘

职位描述:
1、负责公司网站平台的在线客服，引导客户达成商品交易。
2、利用网络与客户沟通产品特性、产品质量、产品服务等相关问题。
3、耐心接听客户来电，妥善处理客户投诉，努力提升客户的满意度。
4、针对客户提出的产品的有关问题协调公司相关部门及产品供货商。
5、负责销售数据的汇总和分析，帮助公司提升网络营销质量和效率。
6、完成公司安排的其它工作。
岗位要求：
1、有网络客服售前售后问题引导和处理经验、淘宝网购平台客服经验优先；
2、能熟练操作计算机，中文打字速度每分钟50个字左右，错别字少，可同时与多人进行网上交流；
3、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，具有较强的学习能力；
4、 性格温和，有耐心及责任心，善于与人沟通，具有较强的语言组织及沟通能力。

微乐营是武汉微乐营移动互联网传播有限公司旗下一个新型项目。
在物联网逐步发展的条件下，O2O模式显示出其优势，微乐营以软硬件结合的方式使用微信开放平台，利用云打印技术和二维码识别，解决人们现场快速打印照片的问题，满足自助打印照片的需求。[2]
微乐营的应用场景是分享、娱乐。相片打印机只是将照片打印出来，而微乐营通过微信打印照片的过程及打印之后的相片传播，起到一定的社交作用。
微乐营蕴含着两个很重要的趋势和机遇：智能手持、移动互联网的发展和开放平台的创新，O2O模式，它所呈现的互联形态，连接所有物件，包括成为人机交互界面的微链（weilink）。
微乐营还为客户提供微信第三方管理平台，让客户一站式操作，实现智能管理O2O运营。微网站建设系统针对企业客户的核心需求，提供电商、地产、汽车、餐饮、娱乐、旅游等多行业微营销解决方案，可量身定 制，亦可30分钟内通过模板生成。我们提供强大的微信营销支持，始终关注客户的微网站流量、客户转化率、订单AURP值，提供网站BI分析和彩礼营销工 具。
武汉微乐营移动互联网传播有限公司是一家高科技企业，我们是一个致力于将人和机器连接起来的科技公司，注重创新，实践创新。我们诚挚的期待您的加入，与您携手共创美好的未来！