客服专员/助理(非技术)
武汉市威氏办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
威氏(中国)空间规划武汉公司
威氏武汉分公司成立已有15年时间,一直以来秉承“有形有质”的理念经营办公空间设计及家具配置的综合服务,为客户提供更佳的商用环境解决方案,配合个性化的企业文化塑造,全面提升企业形象。自2005年以来,公司先后与全球最大家具商HermanMiller,全球最大的地毯商Tandus,日本Kokuyo建立了良好的合作关系。
威氏公司为员工提供良好的福利条件:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社保和医保;其他福利:专业培训、员工生日party、优秀员工奖、年终奖及员工旅游、组织各项活动等等。
在这里,我们视每一位员工为亲密伙伴,努力打造乐善的企业氛围;在这里,我们提倡享受工作的同时,也要享受生活,在员工取得优秀成绩时,时刻不忘进行嘉奖。如果你相信自己,有信念,有热情,有不断学习的能力,有迎接挑战的决心,有拥抱成功的渴望,威氏的每一位员工都期待您的加入!
一经录用,公司将提供具有竞争力的薪酬、福利(社保)待遇和良好的个人发展空间。有意者请在一周内把相关资料发送电子邮件至690540265@qq.com,公司将统一通知时间参加面试,请勿来访!邮寄的相关资料公司将会妥善保管,恕不退还!
地址:武汉市江汉区常青路296号天时大厦4楼 行政人事部
联系人:邓小姐 联系电话:027-83510360
威氏武汉分公司成立已有15年时间,一直以来秉承“有形有质”的理念经营办公空间设计及家具配置的综合服务,为客户提供更佳的商用环境解决方案,配合个性化的企业文化塑造,全面提升企业形象。自2005年以来,公司先后与全球最大家具商HermanMiller,全球最大的地毯商Tandus,日本Kokuyo建立了良好的合作关系。
威氏公司为员工提供良好的福利条件:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社保和医保;其他福利:专业培训、员工生日party、优秀员工奖、年终奖及员工旅游、组织各项活动等等。
在这里,我们视每一位员工为亲密伙伴,努力打造乐善的企业氛围;在这里,我们提倡享受工作的同时,也要享受生活,在员工取得优秀成绩时,时刻不忘进行嘉奖。如果你相信自己,有信念,有热情,有不断学习的能力,有迎接挑战的决心,有拥抱成功的渴望,威氏的每一位员工都期待您的加入!
一经录用,公司将提供具有竞争力的薪酬、福利(社保)待遇和良好的个人发展空间。有意者请在一周内把相关资料发送电子邮件至690540265@qq.com,公司将统一通知时间参加面试,请勿来访!邮寄的相关资料公司将会妥善保管,恕不退还!
地址:武汉市江汉区常青路296号天时大厦4楼 行政人事部
联系人:邓小姐 联系电话:027-83510360
联系方式
- Email:690540265@qq.com
- 公司地址:上班地址:常青路296号 天时大厦4楼