武汉招聘

武汉粒子时代信息科技有限公司招聘
岗位：游戏客服
工作职责
1、通过在线客服工具、电话、邮件等形式接受玩家反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
2、协调各个部门及时反馈和协助处理游戏异常状况，反馈处理结果，并与玩家做好沟通。
3、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象。
4、能够配合部门经理，相关产品经理及项目负责人完成游戏相关的推广、线上服务及各种活动。


职位要求：
1、20-28岁，性别不限，中专以上学历，专业不限。
2、优秀的团队合作精神，高度的责任心，善于沟通，乐于助人，具有亲和力。
3、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神。
4、普通话标准，发音清晰，声音甜美；具备良好的服务意识。
5、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见。
6、打字速度较快，熟悉Office软件，有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档。具备计算机和网络操作基础。
7、领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容。
8、诚实正直，具有合作精神，遵守工作规范，能适应弹性调班制。
9、有游戏客服、游戏管理员等工作经验者优先。

面试地点：武汉市洪山区关山大道曙光村光谷创意大厦
（武汉研发中心）
TEL:18503039663 王女士

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