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客服(双休+社保+月薪2500以上)

武汉聚金汇银网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询。
任职资格:
1、口齿清晰、有亲和力,灵活应变能力强;
2、工作责任心强,具有团队精神;
3、锐意进取,吃苦耐劳,具备良好的心理素质和强烈的挑战意识。

工作时间:上午9:00-12:00 下午13:20-17:30 可双休

薪资待遇:
底薪(1300-1600)+全勤工资(100元)+餐补(8元/每天)+绩效奖金(100-5000)+提成(人均工资3500)
社保、年终奖、旅游、聚餐

晋升平台
客服助理-客服专员-客服主管-客服经理


办公地点:武汉市公司总部(江汉区青年路308号花园道写字楼)

公司介绍

公司简介:
     武汉聚金汇银网络科技有限公司,是2013年在国内互联网彩票行业蒸蒸日上,第一家互联网彩票公司在纳斯达克上市,国内彩票公司股票连续上涨的背景下成立的。我们率先研究专业彩票商务运作模式,坚定不移的建设B2C商业环境,经过多年发展培养了彩票电子商务的一支优秀的专业团队,积累了彩票领域大量行业专家和行业管理人脉。
      公司经营理念:
      客户:客户的满意和成功是度量我们工作成绩的标尺。
      员工:是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是我们公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。
      产品:不断创新的产品是公司的轨迹。
      质量:产品及服务质量是公司发展的生命线。
      品牌:是公司产品及服务的一面明镜。
      市场:寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高市场占有率。
      管理:专业、创新、求是、执行力。

      我们在高速发展的过程中,寻找更多的志同道合的伙伴加入,我们称之为伙伴的原因,是希望你们跟我们具有一样的基因:
  你要热爱互联网,知道这将会是值得你一生去追求的事业,而不是一份养家糊口的工作
  你要懂得人生本身就具有春夏秋冬,创业亦然,固然我们会为每一种成长而欢欣鼓舞,但是同样我们要知道,我们要一起去经历所有狂风暴雨的洗涤,你永远不会是孤单的一个人,总有最高大的身影会挡在你面前,去承担最大的风雨.没有风雨的洗涤,何来最后那震撼天地的辉煌
  *如果你不原意一生默默无闻,拿自己的青春,理想,热血去不停的重复别人已经重复了千万次那个事情…
  *如果你能了解公司那长明的灯光,会议室的那些响亮的思想碰撞,是我们存在的根本…

那么,此刻,你找到了我们,我们也找到了你…

我们将提供…
优厚的薪酬体系
快速增长下的无限平台
独特的生活教育
分享公司发展的期权体系
结果导向的平等开放的人性化文化