武汉招聘

工作地点：武昌、荆州

职位描述：

1、用户满意度回访，协助解答用户问题，持续发掘用户需求；
2、用户投诉处理，整理并及时反馈，根据回访结果提出改进意见；
3、通过电话、电邮等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访；
4、组织实施各类用户服务活动。

岗位要求：

1、女性优先，高中以上学历；
2、具有亲和力，协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；
3、电脑操作熟练；
4、有高度的工作责任感；
5、有客服工作经验者优先。

武汉市东瑞汽车销售服务有限公司是广东东富集团投资兴建的的汽车公司，成立于2009年6月，在相关部门的大力支持下，公司得到了日益发展，运转正常，已初具规模，前景可观。公司目前经营奇瑞汽车、广汽传祺汽车、红旗汽车、长安汽车，吉利汽车，比亚迪汽车，观致汽车，领克汽车，荣威汽车。是奇瑞汽车湖北省总代理，北京汽车和长安汽车的武汉市总代理。业务范围有新车销售、汽车保养维修，汽车美容、保险、上牌、按揭、定损理赔、救援、二手车置换等一条龙服务。公司拥有强大的人才优势、技术优势和服务优势，专业维修队伍拥有高级技师多名，维修技术力量雄厚。公司业务网点覆盖湖北武汉、湖北襄樊、湖北随州、湖北黄石、湖北荆门、湖北十堰，湖北咸宁，湖北天门等主要城区。公司积累了丰富的品牌车经营经验，武汉东瑞本着“诚信、务实、客户至上”的服务宗旨，为武汉市广大消费者服务。
东瑞的经营理念是：“诚信为本，服务至上。”
东瑞的服务理念是：“顾客的满意，就是我们的价值。”

交通路线：乘906、910、638至白沙洲大道爱家名校华城，路口200米至长安汽车4S店2楼行政办即到。