前台主管
武汉卓尔锦安酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1.做好前台日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并做好带头的工作,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并做好带头的工作,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
公司介绍
武汉卓尔锦安酒店管理有限公司于2014年成立,是由卓尔发展(武汉)投资有限公司投资。武汉卓尔锦安酒店管理有限公司旗下的锦安酒店,坐落于金银潭大道与宏图大道交汇处“武汉客厅”的A栋,是武汉市第一个文化产业重点建设项目“武汉客厅”的第一座星级酒店。 酒店紧靠三环线,可快速通达武昌、汉阳。由塔子湖东路、武汉大道转入主城区。向北通过巨龙大道快速通往岱黄高速、京港澳高速。从酒店出发前往汉口火车站15分钟,到天河机场紧紧20分钟。地铁线2号延长线、3号线、8号线交汇,入则享生态旅游区静谧,畅达城市主流商圈。
锦安酒店为武汉市唯一全套房四星级精品酒店,简约时尚宽敞的套房从49平方米至106平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。每个房间拥有独立的客饭厅、厨房和阳台,带有全套精心设计的家私,务求提供完整的居家氛围;并提供“私人管家”服务。158间,设施齐全,宽敞舒适,酒店公寓均配备保险柜及冰箱;酒店的中西餐“锦绣厅”,格调舒适优雅,由特级烹饪大师主理的各式美味佳肴,让您享受别具一格的味觉体验;独特风格的大堂吧,是您享受惬意时光的绝佳去处。酒店同时还配备健身房和室外球场
武汉锦安酒店热情欢迎您的到来,温馨优雅的管家式服务体验,留给您和您身边的朋友最愉快的回忆。
卓尔锦安酒店管理公司负责武汉客厅项目中锦安酒店项目的前期筹建和营运管理,负责开发与希尔顿酒店管理公司的五星级希尔顿逸林品牌的合作。
现酒店开业在即,特诚聘以下人员,欢迎同行业界的精英加入,
锦安酒店为武汉市唯一全套房四星级精品酒店,简约时尚宽敞的套房从49平方米至106平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。每个房间拥有独立的客饭厅、厨房和阳台,带有全套精心设计的家私,务求提供完整的居家氛围;并提供“私人管家”服务。158间,设施齐全,宽敞舒适,酒店公寓均配备保险柜及冰箱;酒店的中西餐“锦绣厅”,格调舒适优雅,由特级烹饪大师主理的各式美味佳肴,让您享受别具一格的味觉体验;独特风格的大堂吧,是您享受惬意时光的绝佳去处。酒店同时还配备健身房和室外球场
武汉锦安酒店热情欢迎您的到来,温馨优雅的管家式服务体验,留给您和您身边的朋友最愉快的回忆。
卓尔锦安酒店管理公司负责武汉客厅项目中锦安酒店项目的前期筹建和营运管理,负责开发与希尔顿酒店管理公司的五星级希尔顿逸林品牌的合作。
现酒店开业在即,特诚聘以下人员,欢迎同行业界的精英加入,
联系方式
- 公司地址:武汉市东西湖区宏图大道武汉客厅E栋5楼
- 邮政编码:430000