楼层主管
武汉卓尔锦安酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-东西湖区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:餐饮/娱乐管理
职位描述
全面负责酒店楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7、保证行政客房的清洁水平。
8、督导行政管家做好客史档案工作。
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态,调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。
12、定期总结工作,分析各种数据并上报。
13、完成上级交办的其它工作。
14、遵守国家法律和饭店规章制度。
1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。
2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。
3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
7、保证行政客房的清洁水平。
8、督导行政管家做好客史档案工作。
9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。
10、了解员工动态,调动员工积极性。
11、阅读并填写交接班日记。
12、定期总结工作,分析各种数据并上报。
13、完成上级交办的其它工作。
14、遵守国家法律和饭店规章制度。
公司介绍
武汉卓尔锦安酒店管理有限公司于2014年成立,是由卓尔发展(武汉)投资有限公司投资。武汉卓尔锦安酒店管理有限公司旗下的锦安酒店,坐落于金银潭大道与宏图大道交汇处“武汉客厅”的A栋,是武汉市第一个文化产业重点建设项目“武汉客厅”的第一座星级酒店。 酒店紧靠三环线,可快速通达武昌、汉阳。由塔子湖东路、武汉大道转入主城区。向北通过巨龙大道快速通往岱黄高速、京港澳高速。从酒店出发前往汉口火车站15分钟,到天河机场紧紧20分钟。地铁线2号延长线、3号线、8号线交汇,入则享生态旅游区静谧,畅达城市主流商圈。
锦安酒店为武汉市唯一全套房四星级精品酒店,简约时尚宽敞的套房从49平方米至106平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。每个房间拥有独立的客饭厅、厨房和阳台,带有全套精心设计的家私,务求提供完整的居家氛围;并提供“私人管家”服务。158间,设施齐全,宽敞舒适,酒店公寓均配备保险柜及冰箱;酒店的中西餐“锦绣厅”,格调舒适优雅,由特级烹饪大师主理的各式美味佳肴,让您享受别具一格的味觉体验;独特风格的大堂吧,是您享受惬意时光的绝佳去处。酒店同时还配备健身房和室外球场
武汉锦安酒店热情欢迎您的到来,温馨优雅的管家式服务体验,留给您和您身边的朋友最愉快的回忆。
卓尔锦安酒店管理公司负责武汉客厅项目中锦安酒店项目的前期筹建和营运管理,负责开发与希尔顿酒店管理公司的五星级希尔顿逸林品牌的合作。
现酒店开业在即,特诚聘以下人员,欢迎同行业界的精英加入,
锦安酒店为武汉市唯一全套房四星级精品酒店,简约时尚宽敞的套房从49平方米至106平方米不等,面积超大,现代设施一应俱全。每个房间拥有独立的客饭厅、厨房和阳台,带有全套精心设计的家私,务求提供完整的居家氛围;并提供“私人管家”服务。158间,设施齐全,宽敞舒适,酒店公寓均配备保险柜及冰箱;酒店的中西餐“锦绣厅”,格调舒适优雅,由特级烹饪大师主理的各式美味佳肴,让您享受别具一格的味觉体验;独特风格的大堂吧,是您享受惬意时光的绝佳去处。酒店同时还配备健身房和室外球场
武汉锦安酒店热情欢迎您的到来,温馨优雅的管家式服务体验,留给您和您身边的朋友最愉快的回忆。
卓尔锦安酒店管理公司负责武汉客厅项目中锦安酒店项目的前期筹建和营运管理,负责开发与希尔顿酒店管理公司的五星级希尔顿逸林品牌的合作。
现酒店开业在即,特诚聘以下人员,欢迎同行业界的精英加入,
联系方式
- 公司地址:武汉市东西湖区宏图大道武汉客厅E栋5楼
- 邮政编码:430000