武汉招聘

岗位职责：
1、全面负责内部酒店宿舍案管理方面的各项工作；
2、注重自身言行举行礼仪礼貌，具备良好的沟通、协调能力和专业素养，待人接物诚恳、耐心、细致；
3、熟悉并掌握酒店宿舍工作流程，能够应对、处理各类服务诉术和投诉；
4、负责定期对客户提出的物业管理相关问题进行汇总、分类，并进行分析，定期向相关领导汇报；
5、协助领导对酒店宿舍清洁、绿化、安全的监督、检查工作，并将不合格项通知相关部门和责任人整理。



任职要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、物业管理专业；
2.具备英语6级以上，能用英语日常交流；
3. 具有知名物业公司3年以上工作经验，2年以上本职管理经验。；
4. 掌握物业管理法律法规、熟悉客服工作个环节、程序、作业服务规范；并能适时开展相关培训；
5. 能做工作汇报、计划、总结、方案等各种文稿；
6. 善于倾听，能有效沟通，并能独挡一面开展工作；
7. 仪容端庄整洁，工作主动、勤奋、性格开朗。

万达集团
大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货五大产业，企业资产1950亿元，年收入1051亿元，年纳税163亿元。已在全国开业49座万达广场、28家五星级酒店、730块电影银幕、40家百货店、45家量贩KTV。2015年目标：资产3000亿元，年收入2000亿元，年纳税300亿元，成为世界一流企业。

万达商业管理有限公司简介
万达商业管理有限公司系大连万达集团股份有限公司的核心子公司之一，是中国最大的全国性连锁商业经营管理企业，其经营管理范围覆盖全国所有的万达广场，创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录。万达商业管理有限公司拥有丰富的商业资源，强大的运营管理能力，确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域，都能开一个火一个，成为万达商业地产的核心竞争优势。