武汉招聘

1、负责协助副经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量；
2、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
3、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作；
4、定期向业主/住户宣传有关物业管理的法规及标准,引导业主依法、合理地解决投诉问题；
5、制定客服部门工作目标及计划；
6、完成服务中心交付的其他工作。

     武汉佳易居物业管理有限公司，为物业管理三级资质，服务对象涉及住宅小区优活城等不同类型物业项目。公司下设财务部、工程维修部、保洁部、保安部、客户服务中心。佳易居物业以“客户第一、信誉至上”为宗旨，以“无处不在、无微不至”为理念，以严格的标准化管理模式和优质服务体系，弘扬“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，秉承“经管合成，增值增效”的经营理念，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务，努力打造中国物业管理行业的优秀名牌。