武汉招聘

岗位职责：


1、接听处理医院患者的来电咨询，正确分析患者的需求，帮助患者解答疑问；

2、通过商务通与患者进行在线交流，负责患者的预约工作；

3、推动实施医院顾客服务规范和制度；

4、接待和处理顾客的投诉，进行患者满意度的跟踪调查及分析；

5、定期整理顾客资料并反馈，进行顾客需求分析；

6、全方位优化顾客服务质量。



任职要求：

1.具备一定的网络预约技巧，有网络咨询医生经验者优先考虑；

2.熟练操作计算机，打字速度快，普通话流利；

3.较强的人际沟通能力（非常重要），积极主动，思维敏捷，应变能力强

4.追求向上，乐观开朗，较强的责任心和团队意识，富有工作热情，热爱销售工作，良好的职业素养；

5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

6、有网络咨询医生工作经验，或是医学专业背景者优先考虑。

7、公司可以提供住宿和餐补等福利。

        武汉壹百电子商务有限公司成立于2011年3月，公司位于素有“中国硅谷”之称的武汉光谷，公司紧邻华中科技大学和中国地质大学，科技底蕴丰富，人文气息浓厚。

    壹百是湖北第一家集互联网品牌研究与网络营销顾问咨询服务为一体的企业，专业提供整体的网络营销解决方案，做好企业发展电子商务的贴心管家。公司依托湖北网络营销第一品牌——九头鸟网络营销学院强大的网络营销实战人才团队，创建了一支专业创意、策划以及执行团队，已为湖北多家知名企业提供了整体的网络营销解决方案。

    公司立足武汉、面向全国，帮助企业通过网络快速取得市场、打造品牌。