咨客/迎宾员/礼仪
武汉君和格雷斯酒店商贸发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:礼仪/迎宾
职位描述
1、负责迎宾厅、候餐厅的清洁工作
A、每餐班前必须对迎宾厅以及候餐厅的地面以及餐具卫生进行彻底清洁。
B、对自己区域内的花草饰物及其他饰物进行特别护理。
2、热情礼貌的问候客人,根据每桌顾客的不同要求,将客人引领到合适的位置,并帮助拉椅让座。
3、负责在库管部领取菜单,将其在引领顾客入座时,分发给每一位值台服务员。
4、熟悉店内所有服务项目及当天营销政策,并能够准确流利的为客人解答各种疑难询问。
5、接待所有电话来访,做好电话订餐记录,并在开市前准确通知被预订区域或房间的值台服务员。
6、记录当班访问要事,需转告的信息,要通过《信息传达条》给予准确传送。
7、做好候餐厅候餐顾客的服务工作。
A、做好候餐顾客的斟茶、续茶工作。
B、及时给候餐顾客发放《候餐卡》,并做好登记。
C、在收到值台员的“返台通知”后,及时根据台面人数,按照顺序引领候餐顾客入座。
8、做好店内邮件及报刊的接收、传送、准确及时工作。
9、做好餐后的收尾整理工作,根据顾客意见和就餐资料并做好返台记录,编写《当日汇总表》,签退前上缴分管经理。
10、服从分管经理的值班安排和临时调遣。
A、每餐班前必须对迎宾厅以及候餐厅的地面以及餐具卫生进行彻底清洁。
B、对自己区域内的花草饰物及其他饰物进行特别护理。
2、热情礼貌的问候客人,根据每桌顾客的不同要求,将客人引领到合适的位置,并帮助拉椅让座。
3、负责在库管部领取菜单,将其在引领顾客入座时,分发给每一位值台服务员。
4、熟悉店内所有服务项目及当天营销政策,并能够准确流利的为客人解答各种疑难询问。
5、接待所有电话来访,做好电话订餐记录,并在开市前准确通知被预订区域或房间的值台服务员。
6、记录当班访问要事,需转告的信息,要通过《信息传达条》给予准确传送。
7、做好候餐厅候餐顾客的服务工作。
A、做好候餐顾客的斟茶、续茶工作。
B、及时给候餐顾客发放《候餐卡》,并做好登记。
C、在收到值台员的“返台通知”后,及时根据台面人数,按照顺序引领候餐顾客入座。
8、做好店内邮件及报刊的接收、传送、准确及时工作。
9、做好餐后的收尾整理工作,根据顾客意见和就餐资料并做好返台记录,编写《当日汇总表》,签退前上缴分管经理。
10、服从分管经理的值班安排和临时调遣。
公司介绍
武汉光谷君和格雷斯酒店是一家高端精品酒店,由香港格雷斯国际酒店公司管理。酒店位于中国光谷腹地的光谷大道高新六路,距武汉火车站、天河机场交通便利。我们秉承为客人提供“满意十惊喜”服务的使命,融合“家”的文化和理念,唯贤是举、知人善任,期待你的加入、、、、、、
楼面主管 餐饮/棋牌服务员 吧员
大堂副理 前台主管 前台领班
前台接待 咨客迎宾 礼宾员
客房主管 客房服务员 洗碗/保洁
会计 预订文员 仓库文员
保安员 水电工 后厨/打荷
你的加入,你将获得:
◆干净舒适的宿舍,配备有床、空调、24小时热水淋浴室和卫生间;
◆为您提供搭配营养的免费午餐、晚餐及夜宵;
◆为您提供免费的工作制服;
◆每月带薪休假4-5天;
◆入职即签合同,享国家法定节假日;
◆为您提供多样化培训课程及职业发展培训计划;
◆为您提供多平台和广阔的晋升晋级机会;
◆为您提供带薪年假、生日礼物、过节补贴、旅游等各项福利;
◆为您提供丰富多彩的业余生活,酒店不定期举行生日聚会、篮球、拔河、羽毛球、外出拓展等活动;
面试地址:武汉市东湖高新技术开发区 高新六路888号 君和格雷斯酒店 人力资源部
乘车路线:乘405至高新六路长咀社区下车
联系电话:李经理 027-8152 0296 8152 0295
137 2011 9769
楼面主管 餐饮/棋牌服务员 吧员
大堂副理 前台主管 前台领班
前台接待 咨客迎宾 礼宾员
客房主管 客房服务员 洗碗/保洁
会计 预订文员 仓库文员
保安员 水电工 后厨/打荷
你的加入,你将获得:
◆干净舒适的宿舍,配备有床、空调、24小时热水淋浴室和卫生间;
◆为您提供搭配营养的免费午餐、晚餐及夜宵;
◆为您提供免费的工作制服;
◆每月带薪休假4-5天;
◆入职即签合同,享国家法定节假日;
◆为您提供多样化培训课程及职业发展培训计划;
◆为您提供多平台和广阔的晋升晋级机会;
◆为您提供带薪年假、生日礼物、过节补贴、旅游等各项福利;
◆为您提供丰富多彩的业余生活,酒店不定期举行生日聚会、篮球、拔河、羽毛球、外出拓展等活动;
面试地址:武汉市东湖高新技术开发区 高新六路888号 君和格雷斯酒店 人力资源部
乘车路线:乘405至高新六路长咀社区下车
联系电话:李经理 027-8152 0296 8152 0295
137 2011 9769
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新六路888号