武汉招聘

任职资格：
一、男性，统招211工程院校，IT专业；
二、较强的应变能力、协调能力；有工作责任心，出色的沟通能力；
三、英语四级以上；
四、熟悉货代行业，有相关工作经验者优先。

岗位职责：
一、熟练操作计算机，能进行硬件的拆装及软件的装机，以及办公设备的日常维护工作；
二、负责与公司信息系统管理部门进行对接，做好本部门信息系统的管理和日常维护工作。
三、负责本业务线的客户服务和客户信息管理工作。
四、负责客户委托单证的审核和流转以及信息跟踪工作。
五、根据客户情况和事业部营销策略制订个性化的客户服务方案；负责办理客户理赔、投诉事宜；负责对客户及供应商合同、协议进行管理。
六、负责运费收、付款后续工作的办理。
七、负责客户信息的更新工作，客户有重大人事、业务动向、企业资质等发生变动时，应立即向上级汇报。

中外运湖北有限责任公司是中国最大的综合物流企业——中国外运长航集团的下属企业，是香港上市的中国外运股份有限公司设在湖北地区的全资子公司，是湖北省国际货代协会会长单位、湖北省报关协会副会长单位。公司注册资本7000万元，拥有集装箱运输、散杂货运输、多式联运、物流配送、报关报检五大操作平台，布局武汉、宜昌、襄阳、荆州四大网络支点，具备无船承运、水路运输、公路运输、大件运输、国际快递、报关报检等各类资质，通过FIATA（国际货代协会联合会）、ISO9001:2008质量管理体系等各类认证，拥有5.5万平方米现代化物流仓储基地（武汉经济技术开发区）及各类物流操作设备，已成为一家以国际货运代理为主业，覆盖全省、辐射周边、面向全球的综合物流服务供应商。
公司充分依托中国外运完善的业务经营网络和IT网络，立足湖北，服务全球。始终遵循“以客户为中心”的物流服务精神，以“降低客户经营成本”和“伙伴式双赢策略”为准则的物流服务模式，以“服务社会，服务国家”为价值取向的物流服务宗旨，竭诚为各界提供“安全、迅速、准确、节省、方便、满意”的物流服务。
公司业务范围涉及长江内支线运输、江海联运、陆海联运、空运及国际快递、供港运输、大陆桥运输、多式联运、私人物品运输、合同物流、会展物流、工程物流、船务代理、报关报验等诸多领域。
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