武汉招聘

工作内容：
1、提供售后咨询，解答客户问题，退换货处理,及时做好退换货表格登记，并与财务，售前等各个岗位做好及时准确的沟通；
2、根据客户要求及工作流程合理安排安装时间；
3、处理客户退换货、退款、产品损坏等售后问题的解决；
4.、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、负责完成当月的各类客户回访。
6、负责将客户反映情况及时传递至相关人员；
7、客户信息的存档；
8、完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、有客服工作经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

福利待遇：
1、 双休、节假日正常休息；
2、 带薪年假；
3、 年度旅游；
4、 五险。

         武汉三江伟业商贸有限公司是世界500强3M、EMERSON（爱默生）在湖北省的总经销，业务覆盖全省,年销售额上千万,公司经销3M全屋净化产品（净水设备、建筑贴膜，空气净化器），3M商业标识（广告招牌材料）以及EMERSON旗下爱适宜垃圾处理器等诸多优质生活产品。

     公司销售网络涉及武汉各大家电、建材卖场，遍布武汉三镇。优秀的销售团队和配备完善的安装售后团队，力求将健康/环保的生活理念及产品带入每一个家庭。
 企业文化:敬业 —— 敬重事业，恪尽职守 　　诚信 —— 诚实守信，勇担责任
          和谐 —— 团结合作，共同发展 　　创新 —— 永不满足，超越自我
    司承认人的需要，重视人的价值，开发人的潜能，鼓励人的创造。为员工接受新信息、学习新知识，掌握新技能提供良好的条件和设施。为员工个人发展创造公平的机会。注重素质培养，建设一流的员工队伍、培养员工的自豪感和归属感。
薪资福利:
1、具有竞争力的薪酬
公司为员工提供了具有竞争力的薪酬，以满足对员工的尊重、自我价值实现的需要，公司目前的薪酬包括： 基本工资、绩效工资、年终双薪，奖金。
2、完善的福利
健康计划：员工年度体检，建立员工健康档案。
社会保险：公司从试用期开始为员工办理养老、医疗、失业、工伤保险、为员工的工作、生活提供有力 保障。
节日补助：每逢节假日，公司会适当为员工提供购物卡，礼盒等及免费工作餐、加班餐。
3、休假制度
连续工作满 1 年后，每年还享有相应天数的带薪年休假，让员工在工作之余能够充分休息。
其它假期如婚假、产假、哺乳假、陪产假等均按国家相关规定执行。
4、业余生活
为员工组织积各种集体活动，包括旅游、各种休育活动如：瑜伽、羽毛球、台球等、晚会、聚餐等营造大家庭气氛，营造员工健康丰盛的人生。

随着公司业务的不断拓展，我们诚挚邀请各路英才加盟武汉三江，共创美好的未来！


     公司将朝着产品经营专业化、品牌化、多元化的方向发展，热忱欢迎以下人才加入我们，我们将提供舒心的工作环境与氛围、广阔的发展平台、完善的培训体系、同行业有竞争力的薪资，与优秀的你，共创伟业！
  
公司网站： http://www.3m3j.net
3M官网： http://www.3m.com.cn
爱适易官网：http://www.insinkerator.com.cn
公司地址：建设大道418号王家墩中奇大厦808
公司电话：027-83731612 400-027-9010

     有意者请通过51job在线发送简历的方式，申请相关职位，合则约见！简历请附上近期生活照！