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电话营销专员/客服专员

深圳市国领电讯有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:50
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

一、公司简介
深圳市国领电讯有限公司成都分公司是深圳市国领电讯有限公司在成都新成立的公司。主营业务为网络计算机软硬件及通讯设备的技术开发、技术咨询、技术服务。
深圳市国领电讯有限公司成立于2005年, 致力于互联网语音通信服务及增值业务。国领电讯是全球领先的网络电话解决方案提供商,由国内知名的科技公司、风险资本投资设立,是一家服务于广大网络用户的新一代网络通讯企业。
国领电讯核心成员均来自传统电信、互联网行业及知名IT企业,具有较深产品设计能力及运营服务经验,对通信、互联网行业具有深刻理解,并具有较强的技术、应用、模式创新能力,是一支追求 “ 创新、速度、完美 ” 的专业化互联网运营团队,全方位、及时周到的服务,让KC网络电话成为广大互联网用户最实用的通信与网络助手。
我们致力于通过KC网络电话软件、KC手机网络电话软件及KC网络电话网站为广大互联网用户提供“专业的个人网络电话通信”服务,并面向全行业提供全开放的产业链合作与共赢。
作为新一代网络通信服务商,KC网络电话软件利用独特的网络技术、手机软件技术及全球优质线路资源,为广大用户提供面向全球的、可呼叫中国内地国际任意电话与手机的互联网电话服务,是用户日常办公、商务、社交与生活的通信助手。
欲了解更多详情,可登陆本公司网站:http://www.guoling.com 。
全新的办公大楼、全新的办公室、全新的办公设备,欢迎全新的你!
二、招聘需求
(一)电话营销专员 50人(长期招聘)
岗位职责:
1.通过电话呼叫系统,向使用公司软件的客户了解产品使用效果及服务感受;
2.向客户宣传和推广公司近期推出的优惠活动及活动时限。
任职要求:
1.中专及以上学历;
2.热爱电话营销工作,具有敬业精神, 诚实守信, 对目标执着;
3.具有良好的沟通技巧和销售思路、具备良好的学习能力 ;
4.强烈的团队意识、客户服务意识,能较强的承压能力;
5.有电话营销方面工作经验者优先;
6.能够适应轮班工作制。
薪酬及福利:
1.每周5天工作制,2天轮休;
2.每天工作7.5小时(早9:30-晚18:00);
3.实习生无责任底薪+全勤奖+提成;
4.无上限业绩提成,想挣多少你说了算;
5.入职带薪培训+公司完善的晋升机制;
6.转正后平均综合薪资:2800-4500元/月。
(二)客服专员 20人
岗位职责:
1.通过客服系统,接听全国客户来电;
2.就客户在产品使用过程中产生的问题、咨询、查询等情况予以解答和记录。
岗位要求:
1.专业不限,男女不限,中专以上学历,有相关呼叫中心客户服务工作经验优先;
2.普通话标准,有亲和力、具有较强的客户服务意识、应变能力和沟通能力;
3.工作认真负责,积极主动,乐观开朗;
4.电脑操作熟练,打字速度在30字/分钟以上;
5.能适应轮班工作制(早班:8:00-15:30,晚班:15:30-23:00),3天-1周倒班。
薪酬及福利:
1.每天工作7小时,每月休7-8天;
2.基本工资+全勤奖+晚班补贴+提成+技能补贴;
3.公司完善的晋升机制及其他各项福利;
4.转正后综合薪资:2300—3300元/月。
三、公司福利:
(一)薪酬回报:
1.岗位工资/无责任底薪:公司提供业内具有竞争力的岗位工资或无责任底薪;
2.绩效工资:公司根据员工的岗位表现,评优核发绩效工资;
3.无上限业绩提成:公司根据员工创造的月度业绩总额,提供无上限业绩提成;
4.夜班补贴:公司为需要晚班值守的员工,予以按日核算的夜班补贴;
5.全勤奖:每月按时上下班且无迟到早退请假的员工,获得月度全勤奖;
6.通讯补贴:公司为所有乐于使用公司网络通讯软件的员工提供通讯补贴;
7.年终奖金:公司根据每年经营情况和员工年度绩效表现,发放丰厚的年终奖金;
8.丰厚激励:公司进行月度、季度、年度评选,对表现优异的个人、团队和部门,予以奖金激励;
9.工龄工资:对在公司长期服务的员工,提供按年累计按月发放的工龄工资;
10.长期回报:给予在公司长期发展并有突出贡献的员工拥有公司股份的机会。
(二)福利关怀:
1.六险一金:公司购买医疗、养老、工伤、失业、生育、大病补助和住房公积金;
2.带薪年假:公司为工作满一年以上员工根据工作年限提供不同时长带薪年假;
3.年度旅游:公司每年将组织至少一次全体员工可参与的旅游活动;
4.年度体检:公司非常关注员工身体健康,每年为员工安排免费体检;
5.团建活动:公司每月以部门为单位拨发部门活动经费,由部门自行组织团队活动,促进集体建设和员工凝聚力;
6.节日关怀:公司在传统佳节之际,为员工准备丰厚的节日礼包;
7.生日福利:员工生日的当月,公司将为其准备特别的生日礼物,安排生日聚会和各种小惊喜的活动;
8.兴趣协会:公司关注员工的身心健康,组织各种丰富的兴趣协会,特别拨发专用款项,用于员工兴趣活动的开展。

公司介绍

   深圳市国领电讯有限公司成立于2005年, 致力于互联网语音通信服务及增值业务。国领电讯是全球领先的网络电话解决方案提供商,由国内知名的科技公司、风险资本投资设立,是一家服务于广大网络用户的新一代网络通讯企业。
国领电讯核心成员均来自传统电信、互联网行业及知名IT企业,具有较深产品设计能力及运营服务经验,对通信、互联网行业具有深刻理解,并具有较强的技术、应用、模式创新能力,是一支追求 “ 创新、速度、完美 ” 的专业化互联网运营团队,全方位、及时周到的服务,让KC网络电话成为广大互联网用户最实用的通信与网络助手。
我们致力于通过KC网络电话软件、KC手机网络电话软件及KC网络电话网站为广大互联网用户提供“专业的个人网络电话通信”服务,并面向全行业提供全开放的产业链合作与共赢。
作为新一代网络通信服务商,KC网络电话软件利用独特的网络技术、手机软件技术及全球优质线路资源,为广大用户提供面向全球的、可呼叫中国内地国际任意电话与手机的网互联网电话服务,是用户日常办公、商务、社交与生活的通信助手。
欲了解更多详情,可登陆公司网站:http://www.guoling.com
                                http://www.keepc.com
我们不仅提供工作机会,更提供适宜人才职业发展的氛围,公司提供优厚的薪资福利待遇提倡“高投入、高回报”。
公司实行人性化管理,员工一经录用,均享有以下福利:
 1、薪酬福利
根据员工的专业技能、职业素养、绩效等因素一年有两次调薪的机会,鼓励先进、优秀员工获得相对较高的薪资。
(1)薪水:具有行业竞争力的薪水
(2)奖金:凡转正员工均享有年终奖
(3)社保:根据国家政策提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险
(4)培训:提供相应的岗位、专业等培训教育机会
(5)假期:按国家法定的各类假期放假,服务满1年的员工享有至少5个工作日带薪年假
2、工作时间
公司实行每周五天工作制,每天上班7.5个小时,9:00-12:30,14:00-18:00
3、其它福利
过节费、公费旅游、公费体检、年终奖、住房公积金等
公司倡导:快乐的工作!一直以来这都是一个很快乐的团队,欢声笑语不断。没办法,团队的组建者们都是些性格开朗并且很有趣的家伙。
1.杜绝"办公室政治":在我们这儿没有等级森严的级别,这里只明确每个人的职责。这里没有所谓的“办公室政治”,你付出一份汗水,会得到一份收获;
2.请沟通协作:如果你习惯“独行侠”的作风,自我感觉良好、或者认为自己永远100%正确,根本不会去配合他人,那么不妨继续“独行”。我们更愿意沟通顺畅的人做同事,并相互配合工作;
3.有创新精神并善于学习:如果你习惯一成不变,并且很难适应不断的调整和变化(工作目标、环境、职务、职责);或者懒得学习新的知识、不屑关注行业的新趋向,那么我想这不符合我们的要求;
4.能积极向上思维:如果你是悲观主义者,对任何事情的思考只会往坏的可能去想,那么不必考虑加入;我们欢迎乐观、开朗,积极向上的人加入;
5.要有一定专注精神:如果你对所从事的工作没有热情,无法心无旁骛的工作,那么你不适合这个团队。我们希望和有热忱和激情、能够努力和坚持的人一起工作;
6.如果你不喜欢现在公司令人压抑的工作氛围、如果你觉得自己没有得到公司足够的重视、如果你想每天开怀大笑地一边工作一边生活;
如果您具备以上几个条件,并喜欢我们公司的文化,那么,不要犹豫了,还等什么呢?
一、二、三、跳!