技术支持工程师
上海鹏达计算机系统开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-07-21
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他 技术支持/维护工程师
职位描述
工作职责:
1.售前技术支持,了解客户需求,提出解决方案。
2.项目实施过程中担任项目经理的职责,结合客户的实际需求提出合理的解决方案,并能灵活通过变通手段满足客户特殊需求。
3.能独立承担解决项目实施中的各种技术难题,进行技术攻关。
4.结合客户实际情况合理安排培训计划,并完成客户的全面培训工作。
5.保持与客户的沟通联系,高品质完成售后服务工作,培养重点客户,树立品牌。
6.在项目实施和维护过程中,能总结客户提出的问题,并筛选有价值的需求,协助研发人员提升产品品质。
7.善于总结项目实施经验,优化项目实施方法,完成产品知识和工作技能文档。
岗位要求:
1.具有一年以上软件项目实施、培训工作经验,熟悉实施工作流程,善于与客户沟通,发现需求、提出问题。
2.掌握IT常用技术。能够在各种情况下完成系统的安装、调试、配置工作。熟练掌握WINDOWS 2003,WINDOWS XP,RHEL等常用操作系统性能和配置,熟练掌握IIS、tomcat等基本的网站配置工具的使用。
3.熟悉SQL Server 2000或Oracle等数据库的安装、调试和维护,熟悉SQL语句,能通过后台数据库发现、解决问题。
4.具有简单的软件开发知识,了解常用软件开发工具、体系架构的功能特点。
5.熟悉网络知识,能够配置DNS、邮件服务器、WEB服务器等常用网络服务器,熟悉“域”环境。
6.具有一定项目管理的基本知识,能独立承担比较大型项目的实施。
7.有在职业院校担任教务管理或网络管理相关工作经验,了解职业教育管理模式者优先。
1.售前技术支持,了解客户需求,提出解决方案。
2.项目实施过程中担任项目经理的职责,结合客户的实际需求提出合理的解决方案,并能灵活通过变通手段满足客户特殊需求。
3.能独立承担解决项目实施中的各种技术难题,进行技术攻关。
4.结合客户实际情况合理安排培训计划,并完成客户的全面培训工作。
5.保持与客户的沟通联系,高品质完成售后服务工作,培养重点客户,树立品牌。
6.在项目实施和维护过程中,能总结客户提出的问题,并筛选有价值的需求,协助研发人员提升产品品质。
7.善于总结项目实施经验,优化项目实施方法,完成产品知识和工作技能文档。
岗位要求:
1.具有一年以上软件项目实施、培训工作经验,熟悉实施工作流程,善于与客户沟通,发现需求、提出问题。
2.掌握IT常用技术。能够在各种情况下完成系统的安装、调试、配置工作。熟练掌握WINDOWS 2003,WINDOWS XP,RHEL等常用操作系统性能和配置,熟练掌握IIS、tomcat等基本的网站配置工具的使用。
3.熟悉SQL Server 2000或Oracle等数据库的安装、调试和维护,熟悉SQL语句,能通过后台数据库发现、解决问题。
4.具有简单的软件开发知识,了解常用软件开发工具、体系架构的功能特点。
5.熟悉网络知识,能够配置DNS、邮件服务器、WEB服务器等常用网络服务器,熟悉“域”环境。
6.具有一定项目管理的基本知识,能独立承担比较大型项目的实施。
7.有在职业院校担任教务管理或网络管理相关工作经验,了解职业教育管理模式者优先。
公司介绍
上海鹏达计算机系统开发有限公司成立于1996年. 是一家集设计、生产、销售为一体的职业教育信息化解决方案的专业公司,产品涉及教育管理、教学应用、教育服务等多个领域,是中国信息科技发展有限公司(8178.HK,香港上市公司,北京国资委控股)旗下全资子公司。总部设在上海张江高科技园区,在北京、广州、南京、武汉、郑州、济南、兰州等地设有办事处,在全国各地与数百家优质的教育产品代理商形成良好合作。
公司先后承接过国家教育部、上海市教委、江苏省教育厅、浙江省教育厅、广西省教育厅和广东省教育厅等11个省市的中等职业教育综合管理系统,在全国30多个省市拥有3000多所职业学校用户。
公司秉承“用IT改变教育,用创新塑造价值”的企业文化,19年来对待员工始终坚持“给钱、给快乐、给成长”的用人理念,尊重人才,培养人才,有完整的员工培训体系、薪酬体系、激励体系和人文关怀体系。有不少供职10年以上的员工至今还与公司共发展。
公司先后承接过国家教育部、上海市教委、江苏省教育厅、浙江省教育厅、广西省教育厅和广东省教育厅等11个省市的中等职业教育综合管理系统,在全国30多个省市拥有3000多所职业学校用户。
公司秉承“用IT改变教育,用创新塑造价值”的企业文化,19年来对待员工始终坚持“给钱、给快乐、给成长”的用人理念,尊重人才,培养人才,有完整的员工培训体系、薪酬体系、激励体系和人文关怀体系。有不少供职10年以上的员工至今还与公司共发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span兰州市金色家园2号楼1302