武汉招聘

工作地点：浦东金桥（申江路榕桥路）

岗位职责：
1.常驻某大型企业办公，受理企业员工IT支持需求的服务申请、记录工作；
2.接听用户来电咨询，建立客户资料及服务需求等信息，并将信息反馈给后线工程师或相关人员；
3.及时跟踪及处理客户反馈，记录服务流程；
4.其它主管交办相关事项。

岗位要求：
1.中文普通话发音标准、口齿流利；
2.高中以上学历；
3.有客服经验或相关从业经历者优先考虑；
4.入职后有相关培训。

   上海凯畅信息技术有限公司是一家以系统集成为主营业务的计算机公司。公司成立于1993年，目前已有员工250多人，除了上海总部，在武汉、沈阳、烟台、南京等多地都拥有成熟的运营团队。

   我们始终致力于为世界知名500强企业提供全方位的IT生态系统咨询、构建及运营服务。从智慧园区信息系统的规划到实施；从云端数据中心的建设到运维；从高性能运算平台、大数据分析应用、数据安全一体化解决方案的设计到部署；在信息化建设的各个领域，我们正成为客户实现关键业务应用及日常IT运营稳定、高效、安全、无忧的***合作伙伴。

   我们的主要客户有：上海通用汽车、上汽集团、上海大众汽车、世茂集团、上海丽晶大酒店、东方有线等。