武汉招聘

岗位职责:
1、全面负责对酒店客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。
2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。
3、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
4、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
5、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。
发现损坏或故障及时保修。
提出设备更新、布置更新计划。
6、主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
7、对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
8、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
10、负责客房部的日常行政管理工作。
对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
任职资格:
1、二年以上酒店客房工作经验,一年以上星级酒店工作经验。
2、熟悉酒店客房服务、操作流程,并能指引和培训客房服务员。
3、具有良好的人际沟通、协调和管理能力,有一定的员工培训经验。
4、熟悉客房部各环节的用品管理和合理控制。

    METROPOLO品牌是锦江国际酒店集团旗下专事有限精准服务的中端酒店品牌。锦江国际酒店集团基于企业自身发展转型、核心竞争力整合、锦江酒店品牌发展和梳理等等重大战略任务需要，以及为适应国际酒店业的发展趋势，回报股东、股民对上市公司的期望与要求，加快落实锦江国际酒店集团的发展战略，顺应市场的变化，抢占国内外中端酒店市场份额，提供有限服务，加快酒店新品牌经营管理的“国际化”步伐，全力推出了都城METROPOLO品牌的创建和发展计划。
都城METROPOLO品牌的目标客源是喜欢清静优雅并具小资情调、追求舒适而健康的生活、重视心灵感受并追求精致生活体验、工作玩乐都充满活力的中产阶级。都城METROPOLO品牌的主要功能为，柔软舒适的床上用品以及安全可靠的洗涤管理，水量强劲的沐浴设施以及精致的个人护理用品，高速且全覆盖的高科技网络，便捷可选的健康早餐以及中西式简餐，融合商务功能且体现当地文化特征的社交中心。
都城METROPOLO品牌将在3-5年内通过租赁、加盟、并购等形式达到100家酒店。
   目前酒店分布于上海、绍兴、福州、合肥、广州、武汉、镇江、石家庄、廊坊、泰州、常州、长沙、沈阳、南昌、宁德、芜湖、晋江、郑州、江阴等18个城市。
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