前台接待/总机/接待生
时尚之旅酒店管理有限公司武汉积玉桥分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。
工作时间:
做2休2,早、晚班轮班男女不限~~~~工资架构:底薪(1800起)+提成+餐贴+夜贴+季度奖金+年终奖金一经录用办理社保
公司介绍
METROPOLO品牌是锦江国际酒店集团旗下专事有限精准服务的中端酒店品牌。锦江国际酒店集团基于企业自身发展转型、核心竞争力整合、锦江酒店品牌发展和梳理等等重大战略任务需要,以及为适应国际酒店业的发展趋势,回报股东、股民对上市公司的期望与要求,加快落实锦江国际酒店集团的发展战略,顺应市场的变化,抢占国内外中端酒店市场份额,提供有限服务,加快酒店新品牌经营管理的“国际化”步伐,全力推出了都城METROPOLO品牌的创建和发展计划。
都城METROPOLO品牌的目标客源是喜欢清静优雅并具小资情调、追求舒适而健康的生活、重视心灵感受并追求精致生活体验、工作玩乐都充满活力的中产阶级。都城METROPOLO品牌的主要功能为,柔软舒适的床上用品以及安全可靠的洗涤管理,水量强劲的沐浴设施以及精致的个人护理用品,高速且全覆盖的高科技网络,便捷可选的健康早餐以及中西式简餐,融合商务功能且体现当地文化特征的社交中心。
都城METROPOLO品牌将在3-5年内通过租赁、加盟、并购等形式达到100家酒店。
目前酒店分布于上海、绍兴、福州、合肥、广州、武汉、镇江、石家庄、廊坊、泰州、常州、长沙、沈阳、南昌、宁德、芜湖、晋江、郑州、江阴等18个城市。
获取更多信息请微信搜索metropolo
都城METROPOLO品牌的目标客源是喜欢清静优雅并具小资情调、追求舒适而健康的生活、重视心灵感受并追求精致生活体验、工作玩乐都充满活力的中产阶级。都城METROPOLO品牌的主要功能为,柔软舒适的床上用品以及安全可靠的洗涤管理,水量强劲的沐浴设施以及精致的个人护理用品,高速且全覆盖的高科技网络,便捷可选的健康早餐以及中西式简餐,融合商务功能且体现当地文化特征的社交中心。
都城METROPOLO品牌将在3-5年内通过租赁、加盟、并购等形式达到100家酒店。
目前酒店分布于上海、绍兴、福州、合肥、广州、武汉、镇江、石家庄、廊坊、泰州、常州、长沙、沈阳、南昌、宁德、芜湖、晋江、郑州、江阴等18个城市。
获取更多信息请微信搜索metropolo
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市武昌区和平大道209号万达广场十号楼锦江都城酒店