武汉招聘

岗位职责

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客户咨询，将资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、严格遵守各项制度和操作程序；

3、为客人准确快速地办理旅行登记手续，合理安排好各种行程；

4、独立安排散客或团队的日程安排；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。



任职资格

1、中专及以上文化程度，身高女1.6m以上；

2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；

3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。