武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉餐饮/娱乐招聘武汉礼仪/迎宾招聘

功能区服务专员

湖北长天楼文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  礼仪/迎宾

职位描述

工作职责:
1、全面掌握中心业务流程及相关知识,有针对性地向顾客介绍中心经营项目,做好顾客解疑工作;
2、确认客户预订活动项目后,在上极领导的指导下认真细致地提前做好有关活动的准备工作;
3、在客人抵达中心的高峰期,需做好客人的接待和安置工作;
4、工作时间应精神振作,及时为顾客做好接待安排,工作仔细,认真记录客户喜好;
5、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤、脑勤,主动、热情、耐心、礼貌、周到、及时为顾客提供优质的微笑服务;
6、要在第一时间了解客户对中心经营服务要求和意见,并把相关信息及时传达给相应部门;
7、客户在中心活动期间主动提供有关商务服务,如文件打印、资料复印、传真电邮、票务代办等,并向客户介绍武汉著名旅游景点及旅游商品购物场所等;
8、积极参加培训和训练,不断提高服务技能和技巧,提高服务质量;
9、完成上级交办的其他任务

任职条件:
1、旅游、酒店、营销相关专业专科学历优先;
2、半年以上相关岗位工作经验优先;
3、身高1米65以上,形象气质佳;

公司介绍

        长天楼兴建于1956年,位于东湖风景区听涛区北,原面积1775平方米,楼敞明洁,栏杆多趣,两端配以端直柱廊,通达左右方亭,凭窗远眺,碧波万顷,欲接蓝天,大有“秋水共长天一色”之感慨,故此得名。
        在历经五十多年的风雨剥蚀后,由湖北省中华文化促进会组建的湖北长天楼文化发展有限公司牵头,对其进行了修缮和改建工作,扩建后总面积达5600平方米。旨在以东湖长天楼为平台,用于各类文化艺术活动运作及各类惠民活动的展开。
        长天楼作为东湖群众艺术培训中心,一方面,以组织公益惠民演出活动为主,在省市各级领导单位的关心支持下,自2013年7月1日始湖北长天楼文化交流中心正式运作至今承办了超过100场大型公益惠民文化活动,包括《秋之韵·东湖音乐节》、《秋之韵·灵秀湖北书画笔会》、《夏之风·戏剧惠民展演周》、《周末音乐会》等大型活动,共计惠民人数约百万余人次,其中举办的《***与东湖》大型珍贵历史图片展免费供市民观看,自2013年10月至今共计接待人数约8万人次,这些活动大大的提升了东湖文化的影响力和知名度,充分体现长天楼作为群众艺术培训中心的价值并创造了良好的社会影响。另一方面,中心为全面做好市民精神文化建设及文化传播工作,着力将长天楼打造成为艺术惠民的文化品牌。
        中心将秉持“开拓进取、调整完善、打造品牌”的企业理念,紧紧围绕“一业为主,多种经营,多元化发展”这一目标,坚持走市场化道路,抓机遇、求发展,全面做好市民精神文化建设及文化传播工作,着力将长天楼打造成为艺术惠民的文化品牌。


薪酬福利体系:
1、每天工作7小时,做五休二,部分岗位分早晚班,弹性工作制;
2、东湖风景区内优越的办公环境;
3、五险一金的保险福利;
4、营养美味的两餐工作餐,环境良好的员工宿舍(1-2人间);
5、各类福利津贴;
6、广阔的发展晋升空间。

公司地址:武汉东湖风景区听涛景区内长天楼

联系方式

  • Email:hbctlhr@126.com
  • 公司地址:武汉东湖风景区听涛景区内长天楼