武汉招聘

岗位职责：
1、通过聊天软件，耐心为客户解答疑问和推荐, 引导顾客进行购买，达成双方愉快交易；
2、处理订单信息，处理问题订单和客户要求，管理店铺等；
3，负责每日工作纪要的记录：补发订单记录，发票登记，追货登记，返现登记等；
4、负责差评回复，未付款订单催付和订单备注；
5、熟悉淘宝的各种操作规则，为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供积极的售后服务。

任职要求：
1、有淘宝等网店客服工作经验者优先;
2、最低打字速度60字/每分钟；
3、基本office软件操作熟练，特别是ｅｘｅｃl操作娴熟；
4、能接受轮班制；
5、踏实,耐心,认真,负责,具备良好的服务意识和认真的工作态度；
6、具备良好的理解能力和沟通能力，反应敏捷，能够同时处理多件事情，有随机应变能力；
7、品德良好，有很好的团队合作精神。
8.工资：底薪+提成+绩效奖（月均工资2000-4000元）。

其他待遇:
1.公司根据业绩情况定期开展集体旅游活动
2.为员工提供通讯补贴
3.为员工提供交通补贴
4.公司根据员工业绩提供高额季度奖，年中奖及年终奖
5.公司为入职员工提供完整的业务培训及职业规划培训每月优秀员工表彰、提供绩效奖。
6、完善的培训系统，有助于提升员工的个人能力与目标实现，提供良好的发展平台与晋升机会。

雪莉莎是一家集网店和实体店相结合，以家庭为服务对象的新型的加盟企业，公司汇集营销界与美容界众多精英与专家，纵横产业各个环节，整合优势资源，引领中国美容新时代！
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