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客服

武汉百视得眼镜有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
5、五险+免费工作餐+单休+年终奖。


任职资格:
1、全职,对眼镜行业感兴趣;
2、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
7、已婚者优先,会验光及渐进片处理经验者优先。

公司介绍

    武汉百视得眼镜有限公司是李宇新先生在2009年5月1日成立的又一眼镜企业。
    公司经营法国依视路为代表的品牌镜片、德国罗敦司得镜片代理商。公司经过李宇新先生及全体员工不断的努力,公司技术力量、服务水平、办公环境、人员素质、办公设备、产品系列等方面都有了显著的提高。
    百视得眼镜公司与零售企业以“与您一起成长”的态度,愿意与零售企业在技术、管理、服务和销售上一起不断进步提升;与厂家以“同一个企业,同一条船”的态度,一起规范、发展市场。放眼眼镜业未来,百视得将通过全体员工坚持不懈的努力。我们正在为把百视得眼镜公司建设成为新一代以技术、服务、产品为综合实力代理商而努力奋斗!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:台北一路天下国际公馆