武汉招聘

岗位职责：

1. 负责处理客户来电咨询
2. 负责订单监控、催单及跟单工作
3. 负责维护客户关系及日常管理
4. 负责出票、退票、废票相关事宜
5. 指导客户使用系统，解答客户系统使用问题

岗位要求：

1. 熟悉各大航空公司销售手册和各类文件；
2. 熟悉国内机票销售政策和流程；电子客票出票及航空公司B2B出票流程；
3. 熟悉各支付公司支付操作及业务流程；
4. 熟悉Eterm操作优先；
5. 普通化标准，谈吐礼貌具有良好的沟通能力；
6. 具有良好的服务意识和敬业精神，有一定的销售意识和能力；
7. 工作态度端正,能积执行应公司安排的任务；
8. 熟练使用Office系列办公软件，打字速度快。

武汉市志德技术服务有限公司是武汉市胜意科技发展有限公司全资子公司。公司主要以软件研发及相关技术服务为主导，致力于企业信息化建设，经过不懈努力，目前已在全国各地建立了自己的销售与服务体系，有近百人的专业技术开发服务队伍。
2014年1月随着业务蓬勃发展公司乔迁至江夏区藏龙岛梁山头武汉研创中心，开启公司发展新的里程碑。武汉研创中心紧邻光谷大道，座落于美丽的汤逊湖畔，以中式庭院围合结构和多层独栋办公为特色，堪称武汉最美主题产园区。办公室为独栋别墅，共分为两层及地下车库。内设有办公区、午休区、厨房、餐厅、水吧区、书吧区、阳光房娱乐区设有锻炼设施为员工提供健身场所设备，设有食堂提供健康、营养的中、晚餐及饮料茶点。
公司提供具有竞争力的薪酬福利及发展空间。
公司主营产品：
产品包括：商旅行业的呼叫中心、CRM、机票酒店旅游直销业务系统，机票酒店旅游分销系统、机票酒店旅游网站建设、机票酒店旅游无线终端产品、企业差旅管理软件、去哪儿淘宝网店后台系统。
我们的使命：帮助中国商旅企业稳健成长，助推商旅产业发展。
我们的目标：成为商旅行业最具竞争力的技术、产品、服务提供商。
我们的核心理念：日积跬步，终成大器。