武汉招聘

岗位职责：
1、通过各渠道收集整理用户问题，提供产品咨询和疑难解答；解决风行用户的日常问题，让用户更好的使用风行，改善和保持用户对风行的认知及口碑；
2、根据需要联系回访用户，以获取及时反馈；
3、对改进优化产品提供重要帮助；做好与产品、研发，测试，运维等多部门的沟通，及时报告跟进相关工作；
4、负责对风行网站上由用户自主发布信息（文字评论、上传头像、发布的链接、图片、广告等违规信息）进行审核监控处理，维护绿色健康的社区环境。
任职资格：
1、大专及以上学历，1-3年相关工作经验；
2、沟通能力、解决问题能力、客户服务能力；
3、兴趣广泛及对新闻的关注度强，信息敏感性和判断力较强，有一定文字功底、分析判断问题能力；
4、有亲和力，头脑灵活，具有较强的应变能力；有奉献精神，吃苦耐劳，工作细致认真、积极主动，心态平和、理智；
5、较强的政治敏感性和正确的社会道德观念；
6、具备良好的职业道德及人格操守，具有团队协作精神和责任心，学习能力强，善于团队合作，适应一定工作压力；
7、有自信，诚实守信、稳重冷静。

北京风行在线技术有限公司，2005年9月成立，是国内领先的全渠道内容运营服务商。风行秉承“让内容流动更简单”的使命，依托个人与家庭、大屏与小屏等内容消费场景，专注于为产业链上下游、广告主及用户提供横跨PC、移动及电视等多渠道的内容运营服务，并让客户、用户、供应商、合作伙伴、员工、股东等各类参与者都能享受到因内容充分流动而增加的商业价值、成长价值及体验价值，最终成为面向全球的专业的全渠道内容运营服务商。

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纯正的互联网精神——梦想与激情，工作的乐趣和成果的共享，是所有互联网传奇的必备，风行不是传奇的旁观者，而是新机遇下的缔造者。

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