武汉招聘

岗位职责：

1、接听电话，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录

2、QQ远程解决客户软件问题

3、解答客户购买软件流程以及刻录光盘及初始化UKEY

4、办理软件延期、负责网站发布公告

5、负责发票、快递相关事宜

6、为各办事处工作人员处理报销事宜

岗位要求：

1、学历要求大专及以上

2、2-3年客服工作经验

3、有耐心及责任心，沟通理解能力好，能够长期稳定的干好工作

4、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件

5、有软件公司工作经历者优先考虑

北京中天国华信息技术有限公司，创建于2012年7月，设立在具有“中国硅谷”之称的北京上地信息产业基地，拥有办公面积400多平米。本着“专业、用心、超越、创新”的精神，立足于信息产业，以“引领数字政府前沿科技”为己任，以高端技术领域为起点，为客户提供全方位完整的产品、解决方案和IT服务。
    公司从创业初期就拥有了一支优秀敬业的技术和管理团队，公司主要科研开发力量集中在项目部和研发中心，其拥有一支稳定的、高素质的科研开发队伍，现有骨干开发人员25人，平均年龄30岁以下，皆为本科以上学历。随着公司规模的不断扩大，科研队伍也将不断的得到扩充。
我们以先进的技术、优良的服务和特有的奉献精神，在专注的基础上不断进行创新，已使北京中天国华信息技术有限公司成为中国政府电子政务软件的满意供应商，并得到了客户的广泛认可。我们也在不断的发扬这种精神，用科技回报社会，为电子政务的建设发挥更大的作用，为社会提供最高质量的IT产品和优质服务，逐步形成以核心技术研发为依托，自主软件产品为载体，系统集成和服务能力为保障的全自主、全方位政府解决方案提供商。