武汉招聘

岗位职责：
1、协助呼叫中心质检组长创建和维护呼叫中心服务品质标准，建立呼叫中心的质量控制体系；
2、按公司规定完成呼叫中心录音质检工作；
3、负责录音库的建立及录音收集；
4、负责反馈质检结果和组织参加服务技能培训，开展有效的录音分享工作；
5、提供相关建议给项目经理以帮助改进服务质量.

任职资格：
1、1年以上呼叫中心质检经验，工作认真，态度端正，有强烈的责任感；
2、良好的沟通协调能力，对环境的适应能力强，能承受一定的工作压力；
3、具有敏锐的洞察力，善于分析和判断问题；
4、有培训相关经验者优先.

晋升方向：

--话务组长--现场主管
质检专员--质检组长--现场主管
--培训专员--培训主管


工作时间：9:00-17:30 双休

法定节假日按照国家规定休息

    武汉贝禾科技有限公司成立于2005，是以采用现代电子信息技术运营的新型企业，以“科技开发、服务大众”的宗旨，用智慧与思想的力量使信息服务成为艺术，用公司自有的高科技专利技术积极开发适应现代社会需求的高科技术产品，广受好评，并以独到的行业洞察，丰富的运营经验，高效的执行团队，本着“团结、求实、创新、奉献”的企业精神，多功能协调发展。
    公司业务涉猎广泛：电信运营增值服务、呼叫中心业务、汽车后市场业务、美体塑形产品等。
    公司提供真诚舒适的办公人文氛围，完善的管理体系，早九晚五双休假期及丰厚待遇，恭候您的加入！
    附近公交站：竹叶山花桥二村/江大路花桥二村
    公交车：68、592、716、724、805、809、290、293、332、524、553、516、608、24、332、532、543、552、729、801
    附近地铁站：地铁3号线，赵家条站C出站口（沿交通银行门前道路前行约15分钟，右手侧）