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呼叫中心客服代表(上市公司、五险一金、双休、食宿)

精伦电子股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  电话销售

职位描述

1、根据公司服务规范,接听用户来电、解答用户使用产品中的疑问;
2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,对客户需求提供高质量信息反馈及服务,确保满意度;
3、受理客户对产品、服务等方面的投诉;
4、准确记录客户信息并存档;

任职要求:
1.、计算机、通信、电子等相关专业中专及以上;
2、普通话流利,口齿清晰;
3、语言表达能力强,具备较好的亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力,协调能力强;
4、能够上夜班,适应轮班、超时工作,有敬业精神和较强的责任感;
5、熟悉计算机的基本操作及互联网知识;
6、具有优秀的客户服务意识,有大型呼叫中心客服经验者优先。

月均收入2400~3000元。五险一金、大病医疗统筹、带薪病事假、年度健康体检、带薪年休假、免费班车、免费工作餐、年终双薪、节假日物资发放和丰富多彩的各项文体娱乐活动。
工作时间:白班8:30——16:30,晚班15:00——23:00,八小时工作制,轮休制,每周休息两天,公司提供免费住宿。
工作地点:公司本部

公司介绍

精伦电子股份有限公司,是注册在“中国光谷”的国家级重点高新技术企业,武汉知名IT公司,国家博士后科研工作站。1994年成立,2002年上交所上市,中国首家以全自然人作为发起人的上市公司。

公司致力于各类电子智能终端的研发、销售与服务,主营产品包括家庭媒体娱乐终端、电子广告媒体终端、电子伺服系统终端、二代身份证阅读终端、电子交易终端等。承建了多项国家高技术研究项目。

作为Intel在中国大陆唯一支持的最新影音芯片应用企业,精伦家庭多媒体中心系列产品,采用目前三网融合项目中最先进的终端硬件与技术平台解决方案,开创了智能化、网络化、个性化的家庭数字娱乐新模式,引发了视听技术革命,在三网融合研发和应用方面,和世界水平同步,达到国际先进、国内领先水平。

公司倡导“快乐工作、快乐生活”的企业文化,努力为员工提供优越的人性化工作环境、完善的社会福利保障体系、健康和谐的人际氛围。在精伦,员工享有五险一金、大病医疗统筹、带薪病事假、带薪年休假、班车、员工餐厅,节假日物资发放和丰富多彩的各项文体娱乐活动。

公司对您的个人资料和信息严格保密;适合人员,将在3~7天内发出面试通知。
公司地点:武汉市东湖开发区光谷大道70号精伦电子关南工业园
邮 编:430223
公司网站:www.routon.com
公司邮箱:resume@routon.com
乘车路线:公交757、758、718在三李陈站下车

联系方式

  • Email:resume@routon.com
  • 公司地址:上班地址:仙桃刘口工业园中加科技城7-7栋