武汉招聘

岗位要求：
1、汽车或相关专业大专及以上学历
2、熟练英语运用能力；
3、3年以上的4S店相关工作经历，2年以上服务经理工作经历；
4、具备良好的亲和力，及较好的沟通能力，且具有较强的组织、协调能力。

岗位职责：
1、按品牌标准的要求，建立符合宾利汽车标准的服务流程；
2、负责与宾利中国售后服务负责人员的业务联系，并落实其各项工作要求；
3、对服务部每一个工作流程的合理性、科学性负责；
4、重大质量问题及服务纠纷的处理；
5、定期向售后总监、总经理和宾利中国售后服务负责人报告生产、经营和管理等工作；
6、对服务部直接下级授权并布置工作并对服务部的所有工作负责；
7、对服务部人事安排的提案权；
8、负责团队的服务和业务的培训工作。
9、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
10、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；发展维护良好的客户关系；
11、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
12、负责落实完成服务站拟定的各项经营指标。

    武汉康顺汽车服务有限公司是一家以汽车销售与服务为支柱产业的集团公司，代理了众多国际知名汽车品牌，并以这些高端豪华和超豪华品牌为主要发展目标，公司整体汽车产业中，高端豪华和超豪华品牌在其中的比重超过了90%，员工总人数近3000人。
    公司旗下已取得宾利、劳斯莱斯、玛莎拉蒂、保时捷、捷豹、路虎、宝马、宝马mini、进口大众、雷克萨斯、凯迪拉克、克莱斯勒、道奇、jeep等一系列高端豪华品牌及国产强势品牌经销资格；同时是宝马、进口大众、保时捷等品牌厂方的战略合作伙伴。
    公司本着“立足武汉、深入湖北、涵盖华中、面向全国”的发展战略，凭借细致专业的服务，目前汽车产业业务已遍及全国多个省市，拥有汽车品牌经销店60余家，已在北京、天津、吉林、辽宁、黑龙江、江西、湖南、云南等省市设立了子公司，是全国性的汽车经销商集团。致力打造专业的汽车文化，本着对客户和社会负责的态度和精神开展其业务经营活动，并取得了良好经营业绩，已成为全国颇具知名度的汽车销售集团。

相关福利待遇：
1、班车接送；
2、午餐补贴；
3、五险一金；
4、年休假；
5、所属品牌厂家培训