营运现场经理
武汉维佳佰港城商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:营运经理
职位描述
1、负责贯彻落实公司的各项规章制度,保持政令畅通。
2、建立和完善部属岗位的工作职责、工作流程和管理办法。
3、全面负责现场管理工作,充分发挥管理技巧,做好人、财、物的科学调配。
4、负责组织、带领员工完成公司下达的各项工作目标,并制定完成目标的行动方案。
5、负责本部门员工的带教、培训和绩效考核工作。
6、自觉接受公司监督,按要求及时、准确地填制各类工作报表并按时上交。
7、定期展开内部培训,提高员工整体业务素质、接待技巧和服务质量,满足经营需求,降低或减少顾客投诉。
8、负责现场经营商户的日常管理(包括:占道管理、开关门管理、隔油池检查、商户访谈等)。
9、负责现场突发事件和重大客诉的处理,确保现场经营秩序的正常进行。
10、负责现场经营布局的规划、调整并配合招商业务的开发工作。
11、严格按照公司CIS企业形象识别系统标准,认真进行公司美陈、营销策划方案和大型促销活动的推广、执行及反馈工作,达到引入新消费群体的目的。
12、协助策划部进行每档策划活动资源的收集和活动过程的执行与跟踪反馈。
13、加强现场物业设施、消防设施和安全管理工作,并保证所属部门资产的完整。
14、强化客服意识,定期拜访客户,认真做好客服档案的记录和回访工作,建立和健全客服制度。
15、定期开展市场调研活动,了解顾客和市场需求,以及竞争对手的经营状况,形成调研报告,总结分析调研情况,不断调整经营思路,扩大竞争优势。
16、与其他平行部门保持良好的沟通关系,确保日常工作有效进行。
17、根据公司的指令,负责商铺租金的催收工作。
18、负责转让商户合同变更手续的办理。
19、负责定期组织商户召开商户座谈会,了解商户信息,把握商户动态。
20、部门例会和公司晨会的组织。
21、负责本部门的日常行政管理工作(部门物资、费用管控,人员思想动态的把握等)。
22、应完成上级领导交代的其它工作。
任职资格:
1、28—40周岁,大专以上学历;男性1.73以上;女性1.63米以上,已婚已育家住武昌区域者优先;
2、形象气质佳,亲和力强,具有良好的沟通协调能力;
3、三年以上租赁卖场管理经验,熟悉现场管理工作内容、程序及工作标准;
4、具有丰富的客诉处理经验,组织和统筹安排能力;
5、善于处理突发事件,有较强的管理和分析判断能力,具有较好的团队合作精神;
6、能承受较大工作压力,勇于承担责任。
2、建立和完善部属岗位的工作职责、工作流程和管理办法。
3、全面负责现场管理工作,充分发挥管理技巧,做好人、财、物的科学调配。
4、负责组织、带领员工完成公司下达的各项工作目标,并制定完成目标的行动方案。
5、负责本部门员工的带教、培训和绩效考核工作。
6、自觉接受公司监督,按要求及时、准确地填制各类工作报表并按时上交。
7、定期展开内部培训,提高员工整体业务素质、接待技巧和服务质量,满足经营需求,降低或减少顾客投诉。
8、负责现场经营商户的日常管理(包括:占道管理、开关门管理、隔油池检查、商户访谈等)。
9、负责现场突发事件和重大客诉的处理,确保现场经营秩序的正常进行。
10、负责现场经营布局的规划、调整并配合招商业务的开发工作。
11、严格按照公司CIS企业形象识别系统标准,认真进行公司美陈、营销策划方案和大型促销活动的推广、执行及反馈工作,达到引入新消费群体的目的。
12、协助策划部进行每档策划活动资源的收集和活动过程的执行与跟踪反馈。
13、加强现场物业设施、消防设施和安全管理工作,并保证所属部门资产的完整。
14、强化客服意识,定期拜访客户,认真做好客服档案的记录和回访工作,建立和健全客服制度。
15、定期开展市场调研活动,了解顾客和市场需求,以及竞争对手的经营状况,形成调研报告,总结分析调研情况,不断调整经营思路,扩大竞争优势。
16、与其他平行部门保持良好的沟通关系,确保日常工作有效进行。
17、根据公司的指令,负责商铺租金的催收工作。
18、负责转让商户合同变更手续的办理。
19、负责定期组织商户召开商户座谈会,了解商户信息,把握商户动态。
20、部门例会和公司晨会的组织。
21、负责本部门的日常行政管理工作(部门物资、费用管控,人员思想动态的把握等)。
22、应完成上级领导交代的其它工作。
任职资格:
1、28—40周岁,大专以上学历;男性1.73以上;女性1.63米以上,已婚已育家住武昌区域者优先;
2、形象气质佳,亲和力强,具有良好的沟通协调能力;
3、三年以上租赁卖场管理经验,熟悉现场管理工作内容、程序及工作标准;
4、具有丰富的客诉处理经验,组织和统筹安排能力;
5、善于处理突发事件,有较强的管理和分析判断能力,具有较好的团队合作精神;
6、能承受较大工作压力,勇于承担责任。
公司介绍
武汉维佳佰港城商业管理有限公司成立于2012年6月,隶属于维佳集团,注册资本一亿元。公司现经营管理的维佳武昌府项目商业面积达30万平方米,项目包含商业休闲街、购物中心、写字楼。
花样街——武汉维佳佰港城商业管理有限公司旗下特色街区,于2012年11月18日正式开业,项目总建筑面积约6万方,倾心打造以人文为主题,绿色花园式的欢乐天地,不同于目前一般的商业街模式,而是将教育、休闲、餐饮、体验、家庭生活、服装零售等元素相结合的一个社区休闲中心模式。
维佳佰港城——武汉维佳佰港城商业管理有限公司旗下核心项目,于2014年11月28日开业。南湖核心商区一线购物中心,建筑面积8万方。经营品项涵盖品牌服饰、化妆品、珠宝、休闲餐饮、家居饰品、潮流数码、儿童乐园、美容养生等多种业态。
维佳体验城——维佳集团武昌府30万方商业综合体的又一核心力作,于2017年9月29日开业,商业裙楼建筑面积约5万平米。位于南湖商圈人流核心地段,是南湖***家庭亲子体验及休闲娱乐一站式购物体验中心。
写字楼——维佳星星大厦与维佳点点大厦是维佳集团在南湖地区打造的一个采用纯租赁的品质规划、业权统一自持的高端商务办公项目。作为南湖片区***体量的综合体,商业氛围浓郁,同时集办公、酒店、商业裙楼于一体,已成为南湖及武昌地区城市副中心级商业中心。
企业文化:
企业使命:【维善筑佳 明德致远】
企业理念:【以人为本 志同道合 诚信感恩 追求完美】
人才理念:【以德选才 以能用才 以绩论才 以诚育才】
员工福利:
1、法定福利: 五险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险);
2、补充福利:生日福利、员工拓展、员工体检、员工食堂、带薪年假、年终奖等;
3、职业规划:公司因项目不断扩大,具有广阔的晋升空间,对每一位加入维佳商业的员工都会根据其自身的工作能力,工作态度,工作效率依据员工的职业规划提供相应的发展平台。
花样街——武汉维佳佰港城商业管理有限公司旗下特色街区,于2012年11月18日正式开业,项目总建筑面积约6万方,倾心打造以人文为主题,绿色花园式的欢乐天地,不同于目前一般的商业街模式,而是将教育、休闲、餐饮、体验、家庭生活、服装零售等元素相结合的一个社区休闲中心模式。
维佳佰港城——武汉维佳佰港城商业管理有限公司旗下核心项目,于2014年11月28日开业。南湖核心商区一线购物中心,建筑面积8万方。经营品项涵盖品牌服饰、化妆品、珠宝、休闲餐饮、家居饰品、潮流数码、儿童乐园、美容养生等多种业态。
维佳体验城——维佳集团武昌府30万方商业综合体的又一核心力作,于2017年9月29日开业,商业裙楼建筑面积约5万平米。位于南湖商圈人流核心地段,是南湖***家庭亲子体验及休闲娱乐一站式购物体验中心。
写字楼——维佳星星大厦与维佳点点大厦是维佳集团在南湖地区打造的一个采用纯租赁的品质规划、业权统一自持的高端商务办公项目。作为南湖片区***体量的综合体,商业氛围浓郁,同时集办公、酒店、商业裙楼于一体,已成为南湖及武昌地区城市副中心级商业中心。
企业文化:
企业使命:【维善筑佳 明德致远】
企业理念:【以人为本 志同道合 诚信感恩 追求完美】
人才理念:【以德选才 以能用才 以绩论才 以诚育才】
员工福利:
1、法定福利: 五险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险);
2、补充福利:生日福利、员工拓展、员工体检、员工食堂、带薪年假、年终奖等;
3、职业规划:公司因项目不断扩大,具有广阔的晋升空间,对每一位加入维佳商业的员工都会根据其自身的工作能力,工作态度,工作效率依据员工的职业规划提供相应的发展平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span书城路文治街维佳创意大厦西区25楼