武汉招聘

主要职责：

1、确保用户满意；

2、严格按照核心服务流程的要求，为用户提供有优质的服务

3、接待、预检、开任务订单，进行修理价格预算，说明任务订单类型、范围和预算价格，跟踪并敦促修理进度，进行最终修理质

量检查，开票并解释发票内容，交接车辆，跟踪观察用户的满意度，处理用户的抱怨

4、利用经常与用户接触的机会，将用户引导至配件销售员、附件销售员，甚至整车销售员，以促进这些产品的销售

5、利用经常与用户接触的机会，悼念用户的抱怨及建议，及时反馈给车间主管，必要时提出自己的主张

6、管理和分析用户档案并与用户进行联系，积极开拓市场

主要资质要求：

1、大专以上学历

2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识

3、能熟练操作应用计算机系统

4、具有驾驶能力，有相关工作经验者优先

本岗位为九鼎汽车集团为设立在东西湖，且即将开业的长城4S店招聘！

工作地址：武汉市东西湖区金银湖街环湖中路东、田园东路北（特8号）

    湖北九鼎汽车贸易有限公司成立于2000年6月23日，注册资本1678．5万元，位于中环线内的汉阳龙阳大道136号，武汉最早的名车4S店一条街，紧临武汉沌口开发区。是集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的汽车专营企业。
    公司主要经营上海大众、上汽荣威、上汽MG、长城汽车、东风悦达起亚、江淮瑞风系列商务车，湖北省内首家MPV车型的4S店，总建筑面积达到2300平方米。店内设有宽敞明亮的汽车展示厅、安静舒适的客户休息室和业务洽谈区。配有布局合理的维修中心，拥有国内外先进的维修、保养设备及全面、完善的零配件供应库。
   依托实力雄厚的湖北九鼎集团，九鼎汽贸在未来的发展中将本着“九鼎汽车，一言九鼎；服务第一，销售第二。”的经营理念，向着“大众认同，大众参与，大众成就，大众分享”的目标继续为本地区的汽车消费者提供优质的产品与服务。