武汉招聘

工作职责与内容
1、完成销售客户满意度电话回访工作，整理回访报告并在系统中提交；
2、整理客户意见，反馈的信息处理和跟进，形成报告并提交；
3、收集投诉信息，处理日常投诉，开展公司日常的客户投诉处理工作；
4、处理重大投诉的工作协调和跟进，形成投诉报告并提交；
5、跟进相关咨询与投诉；
6、负责短信平台的操作，客户日常关怀短信以及日常业绩短信的整理、发送；
7、领导安排的其它任务。

任职要求：
1、良好的的语言表达能力与沟通协调能力，较强的执行力，认同公司的产品与品牌价值观；
2、良好的服务意识及团队协作精神，熟练操作Office等办公软件
3、口齿清晰、为人热情、开朗自信、普通话标准，懂当地方言者优先
4、具有行业经验2年及以上者优先考虑

注：面试及工作地点均在武汉市洪山区仁和路羽凡游泳馆对面
乘坐545/725/782至仁和路蔬菜市场站下车或地铁4号线往黄金口方向仁和路站下车即可
联系电话：027-86860878（09：00----17：30）

       武汉天起汽车销售服务有限公司，成立于2005年10月，是韩国进口起亚汽车指定中国湖北地区第一家总代理，是严格按照现代企业制度要求建立的有限责任公司。公司位于汉阳大道周湾，周边与汉阳王家湾商圈毗邻。 2012年1月，中成汽车正式收购武汉天起汽车销售服务有限公司，建立更加完善的整车销售及售后服务制度，始终秉承“以客为尊、以人为本、诚信经营、卓越服务”之精神为广大客户提供最优质的产品与服务，使湖北地区客户能够体验原装进口起亚汽车带来的驾乘乐趣以及方便快捷的车辆维修保养。